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如何在电话中赢得客户 上海:2016年11月28日

销售人员,客服人员,呼叫中心的工作人员课程收益:随着销售成本的持续上升,对于销售人员来说,最直接有效的销售工具就是电话,由于电话销售缺乏面对面接触,因此销售人员学习电话销售技巧就尤为重要。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,您将在角色扮演中运用语言、声音和谈判技巧,来影响你的客户做出决策。在一天的......

打造高效的营销团队 上海:2016年11月28日

本课程重视讲师与学员的交流互动,授课形式上综合运用多种方法以促进学员参与,激发学员思考,帮助学员真正理解并做到学以致用。本课程运用的培训方法包括:老师讲授、练习题、案例分析、问卷测评、角色扮演、小组研讨课程大纲一、销售队伍的组织与文化建设1、组织的概念与组织设计的关键要素2、销售模式与销售队伍的组织?创造价值的三种基本......

大客户开发与管理 上海:2016年11月28日

负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理;跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理课程收益:大客户作为企业生存与发展的重要资源,成为了企业间竞争的主战场。因此,哪些是我们的准大客户?如何建立与准大客户之间的合作?如何保有我们的大客户?本课程将围绕这三个问题,引导参加者系统地关注大客户的问题,从而帮助他们在竞争的市......

高毛利门店精细化管理实战班 上海:2016年11月29日

门店遇到的挑战:近年来,家居建材、家具电器、服饰鞋业、珠宝皮具、IT手机、汽车配件等耐消品行业连锁门店遍地开花。店数越开越多,面积越来越大,但门店规模与效益平衡管理困难重重,盈利能力降低。总是用老化赢利模式、组织架构去运作门店,从老板到店长都力不从心。你是否也遇到以下类似的门店运营问题呢?1、门店营销方式、赢利模式已经......

向华为学习岗位分析、任职资格与绩效考核 深圳:2016年12月02日

第一部分:组织架构设计、岗位分析一、岗位与组织1.岗位管理与组织战略的关系2.现代企业岗位管理的概念和原则*HW公司岗位管理体系全景3.影响岗位管理的基本因素4.岗位与组织结构——组织结构的最小单元5.职位和岗位的区别及关系6.岗位设置——定岗的概念*招商银行岗位设置优化......

产品与技术创新管理 广州:2016年12月09日

一、 产品创新管理体系简介1. “微笑曲线”的含义2. 做正确的事情(市场管理体系)3. 正确地做事(开发流程与项目管理体系)4. 找合适的人做合适的事(研发人力资源管理体系)5. 技术开发与产品开发相分离6. 商业决策同技术评审相分离二、 驱动创新的需求之轮1. KANO模型2.收集需求的方法......

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...