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基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2018年04月26日
第一模块沟通的主要问题与障碍1、沟通的目的和挑战2、沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接叐度信任和尊重,更容易让对方接叐我的意见3、沟通思考循环(Thinking Circle)4、优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能......
职场沟通与表达技巧 苏州:2018年06月07日
我们认为:≯ 人所欲,施于人!≯ 识别频道差异帮助突破沟通障碍!≯ 沟通不是一种技巧,而是一种习惯;≯ 沟通是需要成本的,不沟通成本更高;≯ 改善沟通不是通过加强沟通,而是改变沟通方式;≯ 改善沟通的目的是为了减少沟通,以降低管理成本;≯ 增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;≯ 你有没有给出建议并不重要,关键是......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2018年05月05日
在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2018年05月05日
现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人......
Excel公式函数强力训练 广州:2018年06月14日
本课程让您轻松玩转掌握了Excel强大的公式与函数,学会了灵活应用函数,您会发现,很多重复的,烦闷的数据处理过程,会变得非常美妙,只需点点或拖拖鼠标,然后靠在椅背上啜口咖啡,本来会忙得晕天黑地的任务己让系统帮您处理好了。这时,看着仍忙得一塌湖涂的同事,您只有一个感觉:酷…课程大纲:掌握函数1 常用函数2 ......
MTP—中层管理者技能提升训练培训 广州:2018年06月13日
本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如企业中基层管理者、储备管理干部等课程提纲:前言:培训与教育的区别【第一天上午】一、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、现代环境变化下对管理提出的挑战4、中层管理者是经营者的替身5、管理者应具备经营者的思维......