上海客户管理培训

上海客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年02月06日

通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

本课程是迪铭客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，结合金融服务、通信科技、航空服务、汽车服务、品牌服务等客户知识密集型行业领导企业的成功实践，与您分享客户管......

新QC七大手法实战训练 上海：2026年03月24日

开场(20分钟)课程环境介绍课程安排第一模块何为新QC七大手法(10分钟)一、新QC七大手法的定位二、新QC七大手法与传统QC七大手法的关系第二模块关联图(50分钟)一、关联图法的适用范围与特点三、如何绘制关联图？四、关联图的使用要领五、关联图法的判别方法六、使用关联图法的注意事项案例分析：运用关联图分析关联图练习与讨......

产品定价策略与技巧 北京：2026年04月16日

财务管理者、企业经营者等课程收益本期课程，带大家从经营视角入手，探讨定价的决策；在技术层面学习和掌握定价的决策要素以及测算模型与方法；了解定价的责任人、参与者与组织定价决策的流程；并且扩展思路，带大家看看人家营销环节的定价小手腕；并用案例带你实战演习定价的分析与调整，全面解锁定价相关的决策分析技能。课程大纲第一模块：定......