上海客户管理培训

上海客户管理培训公开课

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2026年10月16日

第一部分：客户管理的概念和内容导入第一单元 客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念案例分析：请举例说明你认为成功的企业，它一定有自己的特质和风格。我们企业的客户主要定位在什么？（思考：零单还是大客户？）客户的分类：两个维度；（政府、矿山等行业客户是按什么来分类的？）客户管理的独特作用：无形胜有形；讨论：客户管理......

深度营销与大客户管理 上海：2026年10月29日

1．本课程以讲师授课，大型案例分析，讨论分享等形式为主，学员将通过对复杂组织客户的分析研究，从而在掌握战略和策略的理论框架体系外，同时拥有技术层面的细节能力；2．全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力，与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲：一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 上海：2026年10月29日

第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为重要的是拥有管理好关键客户的高度和思想以及系统性的思考和执行的能力；这和管理一般客户的销售人员有本质的差异。如果一个优秀的销售人员是一个特种兵的话，一个......

高效开发国际市场/获取订单技巧/客户管理训练营 上海：2026年10月30日

第一部分 如何主动营销推广，有效获取海外订单1.适应海外市场变化调整营销模式a)买家采购模式变化、市场变化b)我们面临的维护、深度开发客户、拓展市场目标客户挑战c)从贸易战中学到什么？改变什么？d)如何提供附价值服务？e)服务模式变化，报价员时代已过去f)团队合作模式理念，单打独斗时代已过去g)全新的贸易服务趋势h)顾......

《股权激励方案设计班》 上海：2026年10月16日

面对行业的竞争，老板们为了企业的发展呕心沥血，但高管经常被挖角跳槽或者是自立门户，员工缺乏担当、激情、动力不足，企业内耗不断，停滞不前！股权激励是通过中长期激励的方法， 稳定并激活人才团队，让更多的人像老板一样主动推动企业发展。但股权激励对权限、人、业务、激励、文化应该如何规划和落地却始终是一大难题?•如何运......

客户关系全攻略—让客户跟定你！ 上海：2026年11月12日

课程内容和培训讲师的完美结合！对每位需要处理客户关系的人员，不论是销售经理/客户经理，还是销售/客服人员，都是一个难得的机会！课程特点：• 全面改变传统客户关系观念，关系营销:赢得终生客户• 掌握有效发掘客户潜在需求的方法，从说服客户转变为理解客户；• 运用顾问式服务技巧，最大限度的防范客......