上海客户管理培训

上海客户管理培训公开课

全脑大客户管理战略 上海：2020年10月15日

1.小班授课，着重成效，符合成人学习习惯。2.混合式学习系统，课前测评，课中两天授课，视频、讨论、演练、体验活动、角色扮演等教学方式多样化。课程优势：1.运用全球领先的脑神经科学工具 - HBDI®赫曼全脑优势®，了解自我思维偏好在客户经营上的优弱势，形成策略性思维偏好。2.理解销售五步骤ORDER, ......

大客户开发与大客户管理技巧 上海：2020年11月05日

大客户作为企业生存与发展的重要资源，成为了企业间竞争的主战场。因此，哪些是我们的准大客户？如何建立与准大客户之间的合作？如何保有我们的大客户？本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大客户销售人员的成功率。【课程对象】跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理；负责开发和维护重要......

大客户管理（英文授课） 上海：2020年12月17日

In the context of globalisation, knowing how to produce a winning commercial strategy and provide the excellent service expected by key accounts are both key el......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京：2020年10月09日

营销、销售、技术和服务客户管理人员深入学习数字服务营销的运营管理人员正在运营或准备实施数字化管理的人员提升数字服务营销策划和客户思维的人士具备一定的客户管理经验提升数字化能力的人士课程收获实用和体系化的内容模块设置课程系统化涵盖数字服务营销核心内容，让学员全面学习数字化客户管理方法，掌握多渠道营销方法与数字绩效量化评估......

以客户为中心—企业如何从客户数据中获取价值 北京：2020年10月09日

如今，大数据已成为企业各项业务中需要优先考虑的工作任务，因为它对信息化经济时代的商务产生了深远的影响。各行各业的企业高管都认识到，他们需要更多地了解如何利用大数据。大数据的分析和使用，将为其组织创造巨大的竞争优势。大数据正逐步运用于企业商业决策、市场营销、销售、业务运营、客户服务等诸多方面，其中以客户为中心的收益创造过......

供应商质量管理(SQM) 北京：2020年11月06日

“没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应的品质保证体系后，企业仍频繁发生品质问题，随之而来的是品质管理成本的逐年上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦，逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替？通常我们讲品质的管......