上海客户管理培训

上海客户管理培训公开课

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2026年10月16日

第一部分：客户管理的概念和内容导入第一单元 客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念案例分析：请举例说明你认为成功的企业，它一定有自己的特质和风格。我们企业的客户主要定位在什么？（思考：零单还是大客户？）客户的分类：两个维度；（政府、矿山等行业客户是按什么来分类的？）客户管理的独特作用：无形胜有形；讨论：客户管理......

深度营销与大客户管理 上海：2026年10月29日

企业营销工作的好坏，常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级，销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略？客户关系管理无疑是企业控制价格和附加价值的重要方法。在本课程中，拥有多年实战经历的资深培训师高老师详尽地介绍了现代市场营销的系统知识及抵御竞争的策略，并针对客户关系管理做了全面的分析。课程内容以业绩......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护 上海：2026年10月29日

本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程纲要：第一讲：关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略：想要管理一个关键的客户，不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能，更为......

高效开发国际市场/获取订单技巧/客户管理训练营 上海：2026年10月30日

第一部分 如何主动营销推广，有效获取海外订单1.适应海外市场变化调整营销模式a)买家采购模式变化、市场变化b)我们面临的维护、深度开发客户、拓展市场目标客户挑战c)从贸易战中学到什么？改变什么？d)如何提供附价值服务？e)服务模式变化，报价员时代已过去f)团队合作模式理念，单打独斗时代已过去g)全新的贸易服务趋势h)顾......

杰出现场管理者 北京：2026年09月11日

第一天：《现场管理者的角色扮演》第一部分：现场管理者的角色与素质要求一、现场管理者的角色认知一般企业现场管理者的现状与问题现代企业对现场管理者的客观要求现场管理者的位置与作用企业中管理的层次与不同角色扮演者现场管理者的环境分析与角色认知互动分享：请你谈谈现场管理者的心路历程二、现场管理者的素质要求现场管理者应具备的知识......

国际贸易风险防范与控制 北京：2026年10月16日

第一讲 进出口交易课程的学习方法和分析案例的思维方式一、进出口交易课程的学习方法二、分析进出口交易案例的思维方式第二讲 国际贸易风险的防范与控制一、《2010年国际贸易术语解释通则》的运用与风险防范为适应国际贸易实务领域的快速发展和新变化，国际商会（ICC）于2010年9月推出了《2010年国际贸易术语解释通则》，新版......