上海客户管理培训

上海客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年02月06日

通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

本课程是迪铭客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，结合金融服务、通信科技、航空服务、汽车服务、品牌服务等客户知识密集型行业领导企业的成功实践，与您分享客户管......

企业年终决算与所得税调整技巧 广州：2026年03月24日

财务总监/经理、会计/税务主任、会计人员、税务专员课程大纲：一、企业年终结账前企业所得税协调与处理技巧1、季度预交所得税和年度所得税的自查评估2、年终收入成本费用的截止和匹配3、年度费用预提和摊销的截止和协调4、年终费用合法票据的处理和协调5、年终盘点、对账差异的税务协调6、年末外汇汇兑损益的税务协调7、跨年度费用的税......

高效执行“活性因子”：如何打造敏捷团队 上海：2026年04月09日

* 理解团队信任度与执行力、敏捷性的关系* 通过制度和流程的完善增进团队协作* 提升会议效率，推动跨部门的敏捷反应课程大纲1. 新时代的管理挑战* 时代变迁背景下的管理挑战* 管理需要回归常识- 企业的本质- 绩效何来- 管理的意义* 自我管理的挑战大于团队管理- 引领未来的领袖特质- 持续成长的思维2. 激发互信&m......