上海客户管理培训

上海客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2026年02月06日

通过本课程的学习，您将收获到：核心客户管理的本质与要素核心客户管理与营销过程客户俱乐部启源与发展客户俱乐部的类型与特征不同行业客户俱乐部的运营模式如何合理定位客户俱乐部目标企业如何应用客户俱乐部如何进行会员分级管理与分类营销如何设计正确的会员核心利益积分计划的本质与积分运营特征如何应用客户俱乐部改进营销绩效客户俱乐部盈......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年02月11日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者／业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2026年03月27日

本课程是迪铭客户管理研究院集多年来在行业领先企业研究与咨询的基础上总结出来的系统方法论与行之有效的操作指南。秉承以客户为中心的服务营销与精益营销理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，结合金融服务、通信科技、航空服务、汽车服务、品牌服务等客户知识密集型行业领导企业的成功实践，与您分享客户管......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州：2026年02月06日

1、学习自我分析，明确自身的最大优势2、陈述谈判前的全方位思考，打一场有备而来的胜仗2、掌握成功谈判者的核心技能，提升内、外部沟通技能4、运用谈判过程中的六原则和十种技巧邀请对象：初、中级以最终客户为销售目标的客户销售代表(Account Sales)、销售经理、与商务有关的采购人员课程提纲：前言：思考一些最基本的问题......

数字化时代的供应链大数据分析及应用实践 上海：2026年04月16日

调研显示：从事供应链管理工作的白领平均47%时间消耗在重复性操作，供应链管理涉及订单处理、库存管理、物流跟踪等重复性高、规则明确的任务，传统人工操作效率低、易出错，且难以应对突发需求。AI数字机器人可模拟人类操作，自动完成数据录入、整理、报表生成、异常预警等任务，提升供应链响应速度与准确性，降低人力成本。我们的培训将带......