上海ISO9000培训

上海ISO9000培训公开课

高效审核技巧 上海：2025年09月18日

第一章：QEHS标准内在联系1ISO/IEC Directives Part2标准的框架标准框架体系的过程管理方法2QMS的目的、关注点及实现方法3EMS的目的、关注点及实现方法4OHSMS的目的、关注点及实现方法5QEHS体系间的联系练习1：电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么？第二章：审核概念及原则1有......

质量成本控制实战 上海：2025年09月19日

清晰判断一个企业质量管理体系是否有效，最好的量度基准就是企业在质量控制方面能否给予企业带来直接的收益。成本是广义质量的重要组成部分，没有成本分析与控制的质量管理可以说不现实。作为以利益最大化的现代企业，必须要清楚地掌握质量成本。把质量用成本加以统计、分析、判断和控制，寻找到企业在质量管理方面的重点与难点。通过对企业质量......

DOE实验设计 上海：2025年09月23日

讲解如何进行试验设计，进行试验以及如何分析试验结果。讲解试验设计的原理及如何将其运用在产品设计、工艺设计和质量改进中，提升产品质量和生产效率。本课程将运用MINITAB软件进行试验设计和数据分析。经典DOE通过筛选实验及部分析因法，从众多过程特性中找出关键的少数的因子，通过全因子法及响应曲面法，建立少数关键因子与关键输......

6Sigma准绿带/黄带培训—六西格玛基本方法及工具应用 上海：2025年09月23日

1.质量、生产、采购、仓储、研发、销售、HR等各部门人员及主管；2.有意发展成为6Sigma黄带的人士。课程大纲第一天1、精益六西格玛概述六西格玛管理的历史什么是西格玛西格玛水平六西格玛管理的必要性六西格玛方法论简介2、DMAIC方法论D定义阶段M测量阶段A分析阶段I改进阶段C控制阶段3、minitab软件简介mini......

量化绩效管理体系设计方案班 深圳：2025年10月24日

针对上述问题以及问题产生的原因分析，从培训的角度，需要重塑绩效管理角色认知、掌握有效实施量化绩效管理的的方法和工具、建立以价值创造为导向的激励机制，具体课程解决方案如下：第一部分：绩效创造案例解码量化绩效管理体系案例介绍量化绩效管理导入目标思考量化绩效管理导入思路说明量化绩效管理导入计划管理量化绩效管理实践成果分享量化......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年10月30日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......