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跨部门沟通与协调(2天) 上海:2026年06月22日

部门经理,总监,各级各部门管理人员,调解员,协调员,以及任何希望通过沟通、协调,提高部门或项目间合作水平、改善工作关系,从而有效解决问题、提高工作效率的人士。课程大纲1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧......

冲突管理有效解决 上海:2026年06月22日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

职场高效沟通心理学 上海:2026年06月24日

视频破冰:结合影片,沟而不通是谁的问题?第一篇 沟通有法——从心出发,开展高效沟通一、沟通双方存在沟通误区1. 听者常见的误区——自以为是、自我欣赏、自以为然、不懂接收2. 说者常见的误区——不关注听众兴趣,表达无逻辑,信息遗漏,固化逻辑二、展开对......

演讲与表达技巧(1天) 上海:2026年06月24日

演讲与表达能力是任何人士都应该掌握的技巧和能力,它可以帮助我们与人很好的沟通,大大提高我们成功的几率。本课程通过对演讲与表达的技巧的训练,使您掌握其中的规律,学会吸引听众,清晰地整理思路,迅速提升演讲与表达能力,做到游刃有余、成竹在胸,再也不用被它所困扰。【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社......

HR法务实控20个工具课研修班 北京:2026年09月11日

序HR必知2020-2023新法新规解读(2021.1.1)《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》(2021.7.1)《电子劳动合同订立指引》(2021.7.16)《人社部、最高院等8部门关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》(2021.11.1)《中华人民共和国个人信息保护法》(202......

项目管理实战-周小桥 北京:2026年09月12日

一、项目与项目管理1、项目管理原理(PDCA)与目标(TCQS)2、项目管理流程:启动、计划、实施、控制、收尾3、成功项目管理的要素4、项目定义1)需求的提出与识别2)通过质量功能展开(QFD)将客户的需求转化成项目交付结果的产品特性3)定义项目的需求、需要完成的任务、完成项目任务企图实现的远景实战训练1:定义某项目的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...