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员工心理问题识别与处理(EAP版) 广州:2017年06月29日

导入篇三个案例引发的思考1.如何区分心理正常和异常?2.如何针对心理问题与员工沟通?3.员工心理问题的应对方法4.员工实际心理问题案例与操作5.招聘面试员工时如何发现心理问题?附录:心理量表使用与经典心理电影推荐导入:三个案例引发管理者的思考一、EAP(员工关爱计划)解读二、心理问题的相关概念1.心理问题2.心理障碍3......

通用管理与领导力学习系列—领悟工坊®全脑表达沙盘 上海:2017年06月23日

公众场合的表达是展现个人能力魅力的重要情境。在这一过程中,内在的思维逻辑非常重要,这一点也是可以通过训练达成的,然而在训练的过程中,大家常常遇到这样的问题——有什么表达清晰简洁的秘诀?在思考表达过程中左右脑如何分工?如何整合表达工具和呈现的效果?针对以上问题,我们特邀【领悟工坊】沙盘首席设计师朱......

沟通心理学和职场影响力 上海:2017年06月23日

模块一:塑造职场影响力1.通过典型人物及案例,概括职场影响力的分类、作用,并总结职场影响力的概念2.职场影响力的主要构成因素较强的核心竞争力恰当的自我展示沟通有技巧模块二:职场影响力在团队中的作用1.通过视频实例讨论分析具备职场影响力的管理者在团队中的作用2.一个具有职场影响力的管理者必须具有哪些特点模块三:沟通心理学......

赢得信任的沟通技术 上海:2017年06月23日

课程结束后,学员能够:获得专业测评报告,了解在沟通风格上,你的自我认知、别人眼中的你,以及你在同理心和弹性方面的表现,以及跟你的沟通困难工作对象的沟通策略学会识别不同的人的沟通风格了解如何根据不同人的心理需求与他们建立关系,获得信任练习如何根据不同人的沟通风格展现同理心和弹性掌握如何预防和化解防卫应用商谈的六步骤到实际......

人力资源管理实战研修班—有效实战的人力资源规划 广州:2017年07月22日

企业的竞争,最终都可归结为人的竞争;企业的管理,最终都可归结为人的管理。无论中外,所有优秀的企业家和管理者必将人力资源视为企业管理中的最关键的内容:被誉为“日本经营之神”的松下幸之助把“先生产人才,再生产产品”定为松下电器的核心经营策略。微软创始人比尔•盖茨多次......

大客户开发与服务创新策略 广州:2017年07月01日

《大客户开发与应用创新》是在对企业大量调查研究的基础上,研发的模块式培训课程。它借鉴了国际先进课程的精华,并结合中国的销售实际,开发出的适合中国国情的大客户开发及应用策略培训方案。培训目标:1、了解不同的行业大客户的需求的差异2、帮助学员学会对大客户的识别3、如何快速与潜在客户建立联系4、学会如何判断及了解大客户期望值......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...