上海文明礼仪培训

上海文明礼仪培训公开课

职业形象塑造与商务接待礼仪 上海：2025年07月15日

众所周知，礼仪是是一个人内在素质的体现；也是一个企业外在形象的展现；更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中，能做到知礼、懂礼、用礼的有几个？尤其在商务场合中，仅有善意就够了吗？为什么一身名牌也会穿搭错误？怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱？为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门&h......

管理者的职业素养与职场礼仪提升 上海：2025年07月17日

驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念；树立正确的工作定位，培养能力付出的工作精神；激发投入工作的热情，杜绝工作借口的习惯；加强团队合作意识，培养员工感恩之心！掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒......

商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 上海：2025年07月17日

本课程在大型国企、央企、政府机关单位公务接待规范的基础上，结合企业实际情况，参考国内外优秀企业商务接待标准、涉外接待标准及服务经验，进行针对性、定制化培训课程。课程根据企业接待真实场景与客户身份角色，进行系统化接待流程设计，标准化接待流程，情景模拟与实战全流程。课程收益：1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客......

前台人员综合技能提升 上海：2025年07月26日

1.了解前台的职责与角色，工作范围与未来发展方向。2. 学习前台的接待礼仪与应对技巧，塑造专业的形象。3. 学习提升工作效率的技巧，包含时间管理、档案管理、后勤管理等。4. 学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧。授课对象前台、人事行政、服务接待人员课程大纲:一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的......

情商教练：情绪的力量™ 上海：2025年08月15日

本课程依托心理学的理论与技巧，帮助我们自身能够做到感知、读懂、调节自己的情绪，从而有效地激励和推动自己，提升效率。面对他人的情绪能够做到理解、接受、配合，进而处理对方的情绪，提升人际能力。课程的设计理论结合实际，无“鸡汤”，完全基于心理学的底层功底，大量实战工具、方法、技巧、步骤、模型、演练，一......

新媒体及电商营销运营实战 北京：2025年08月21日

一、后疫情时代，企业如何发动全员做流量营销？1、互联网营销思维入门互联网时代中的新媒体发展新趋势（QQ、微信、微博、小红书、抖音、直播、视频号）公域流量池与私域流量池互联网用户的画像行为分析：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定义传统行业企划人员想做好线上营销的个人品牌思维意识传统行业企划人员如何通过新媒体平......