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商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪 上海:2026年10月15日
1.行为层面行为改变:能在训后立刻观察到员工在着装、邮件、会议、接待客户等日常行为上更加规范、得体。自信心提升:员工在面对高层领导、重要客户时,表现出更强的自信和从容,不再畏手畏脚或举止失当。2.能力层面问题解决能力:当遇到培训中演练过的“高难度场景”(如客户投诉、突发状况)时,员工能沉着、得体......
破译社交密码-实战商务礼仪 上海:2026年10月16日
开场:破冰分组第一讲:礼仪与个人魅力——职场人士的必修课1. 礼仪就在你身边2. 现代礼仪的分类3. 商务礼仪的主要内容、特点、基本原则第二讲:商务形象塑造一、商务形象塑造——等于员工形象和企业形象塑造1. 什么样的人容易脱颖而出?2. 印象管理:首轮效应定输赢3. 魅力......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年10月16日
企业出海的征程中,不仅需要面对市场层面的竞争,还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合,要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观,还要理解并融入当地的文化环境。而跨文化商务礼仪和国际商务沟通,能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解,包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异......
国际商务礼仪 上海:2026年10月19日
帮助学员全面认知与掌握国际化工作场景中必备的商务礼仪帮助学员系统提升与海外客户沟通的技巧和相处的策略帮助学员正确认知跨文化的影响,并掌握跨文化沟通的技巧能够通过所学快速提升学员的实战能力,并能得到客户的认可课程对象:走出去企业的市场开发管理层及业务骨干等。课程大纲:第一章 国际业务人员要做好印象管理一、给客户良好的印象......
全面预算管理与控制实战 上海:2026年11月03日
一、基于战略目标的全面预算管理现代企业为什么需要全面预算管理?企业戓略、经营目标不预算有何关系?如何基于戓略目标定位预算管理方向?二、全面预算的编制工作要如何实施?全面预算编制前期准备工作-分析上年预算执行情况-预测未来的发展趋势,制定经营计划-确定预算总目标及具体目标-提出预算编制要求(包括指标限定)掌握预算编制的方......
Excel大师-玩转自动化,效率更出众 上海:2026年11月11日
第一部分 非函数篇章1. 筛选常见问题与高级筛选的使用2. 合并单元格下如何等长插入表头3. 条件格式的使用4. 数据有效性的使用5. 数组的使用6. 数据透视表的切片器使用7. 利用数据透视表的计算字段算环比、同比8. 数据透视表与数据透视图向导解决共缓存问题9. 数据透视表与数据透视图向导解决二维表转一维表的问题第......
