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上海行政人员培训公开课

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 上海:2018年11月03日

您是否遇到这样情况:1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作2.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底3.对行政工作的各项标准不清楚4.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏5.不知如何把握上级的意图,完成任务6.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事务的&ldquo......

高级秘书、高级助理和行政人员职业技能训练 上海:2018年11月03日

第一部分:怎样看待我们的工作1.现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?2.怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?3.用R&R五步法确认和梳理目前的工作职责,明确目前的工作定位。4.秘书/行政类工作究竟有哪些模块?专业的从业人员应具备哪些能力?5.我们的职业未来在哪里,如何规划自己的职......

高级秘书、助理和行政人员职业技能训练营 上海:2018年11月03日

学习费用:¥3200元/两天(含高级职业秘书证书、两天中餐、指定教材、茶点)培训结束后由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级职业秘书> >国际国内中英文版双职业资格证书一枚,本证书国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询;课程大纲:第一部分:怎样看待我们的工......

高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 上海:2018年11月03日

★定位个人的工作目标和方向,明确工作职责★提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★学习财务管理的思想和工具,并运用到管理工作中★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率★提供实用管理......

国际贸易运作高级研修班 北京:2018年10月26日

企业总经理、副总经理、采购部、外销部、市场部、报关部、进出口部、国际贸易相关部门人士;课程大纲【第一天】▼一、贸易术语与风险应对目标:通过大约10几个案例的讲解,对贸易术语有一个全面的灵活的真正的掌握!比方CIF对于卖方是负责到岸的风险吗,还是离岸之前的风险,有些术语真的是以船舷为界吗?不出错不证明做得对!&mdash......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 上海:2018年11月17日

第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种“免费”的资源投诉处置是核心价值链的重要一环投诉处置有利于增进顾客满......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...