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上海电话销售培训公开课

电话销售技能提升 上海:2018年05月10日

一、电话销售帮助企业获得更多利润"◇破冰游戏开场◇电话销售是一种带来更多利润的销售模式◇电话销售的优势与挑战◇电话营销的职能◇电话销售的六个关键成功因素"二、从客户的角度考虑问题"◇销售的定义◇分析客户的购买动机◇分析客户购买心理过程◇案例分析"三、电话销售过程分析"◇......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2018年05月16日

1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......

电话销售技巧实战训练 上海:2018年05月19日

树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧,赢得客户满意降低销售成本,提高销售业绩课程大纲:第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电......

电话销售一线万金制胜技巧 上海:2018年05月20日

1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 准确把握需求,快速成交有意向的客户。6、 学会有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户。7、 使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......

全面质量管理实务(TQM) 广州:2018年07月07日

一、TQM的准备知识1、质量重要吗?——中/日/德三国产品质量的对比与分析2、讨论:什么是质量?3、案例:海尔对质量的认识4、讨论:提升客户满意度的关键5、案例:丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发展过程9、案例:中集对品质的追求二、标准化作业&......

Office达人——PPT+Word 上海:2018年05月30日

让学员直观的看到将 PPT修改之后与之前的效果对比通过实操将 PPT 设计的原则与方法传授给学员,并 深切领悟到PPT制作的精髓掌握 Word 的高效排版与操作技巧课程对象人力资源、行政助理、销售及管理人员等各类使用PPT及Word用户课程大纲:第一模块好PPT是如何炼成的PPT案例分析PPT易犯的九大错误好PPT的三......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...