上海电话销售培训

上海电话销售培训公开课

电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日

为什么电话营销人员只想被动完成任务而不想主动争取结果？为什么电话营销人员打了很多客户名单却没有成交客户？为什么电话营销人员做了很多努力却不能做好，到底差在哪里？为什么电话营销坐席活动量很高，但是公司业绩却没有成正比？为什么电话营销人员总达不到老板期望的结果?课程收益1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度......

PTS电话销售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆销售的定义☆“游戏”引入正题◆分析顾客/客户的购买动机◆分析顾客/客户的购买过程◆电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆卓越的客户服务◆ART原则Achieve a relationshipRespond to the needs......

实战电话销售谈判技巧 上海：2025年07月29日

第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例：客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......

电话销售技巧课程 上海：2025年07月30日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

行政工作管理能力提升演练 上海：2025年08月13日

模块一：企业行政工作职业特征1.行政工作职业价值和作用。2.企业行政工作的基本特征。3.行政人员的职责与主要工作内容。4.行政人员的自我角色定位。5.优秀行政人员的八大胜任特征。模块二：企业行政人员商务礼仪与职业形象塑造1.个人形象塑造及礼仪：仪容礼仪规范。着装的TPO原则。女士着装的要点、化妆的礼仪。男士着装的......

通用TTT学习系列：如何讲授专业技术型课程 广州：2025年08月07日

•鸡怎么和鸭说话？•怎样才能让牛听懂琴声？•由于专业技术课程的讲师和听众之间的信息完全不对称，听众缺乏必要的专业技术常识，导致讲授专业技术课程成为一个技术培训的“顽疾”。•企业专业技术的分工呈现细分的趋势，细分导致专业知识形成“信息孤岛&rdq......