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秘书助理基础职业化实务技能 上海:2017年02月14日

一、专业秘书的角色"1.秘书工作的特色;2.秘书工作的特性;3.如何与主管建立伙伴关系;4.认识秘书职业的可持续发展性。"二、国际基本礼仪和工作技巧"1.电话接听流程与技巧;2.符合国际规范的社交礼仪;3.接待公司访客礼仪;4. 规范的文书、行文技能。"三、提升工作效率和质量的方......

职业秘书的实用技巧 上海:2017年02月23日

职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员课程收益:在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如......

高级秘书的国际化素质(英文授课) 上海:2017年03月09日

分享秘书经历什么塑造了优秀的秘书?如何做到专业什么叫做“专业”你的外籍老板对你的期望注意你的形象(职场穿着)如何与同事、客户交谈调整你的风格,让你看起来更有经验培养良好的习惯你代表着你的老板想象一个老板与客户交谈情境,这需要外交技巧跨文化沟通技巧优秀沟通者的重要性有效应对不同文化理解中西方文化差......

高级秘书与助理的素质拓展 (英文授课) 上海:2017年03月13日

Course Objectives:•Understanding the skills required and the expectations bosses have of their Personal Assistants•Being aware that the more senior yo......

生产计划与物料控制(PMC)案例高级班 上海:2017年02月23日

生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业“心脏”,掌握着企业生产及物料运作的总调度和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定公司盈利成败。因此PMC部门和相关管理层必须充分了......

基于价值创造的双赢商务谈判技巧 深圳:2017年04月01日

参加了本课程,您将掌握谈判的10大实用工具:1、 根据买卖关系构建有效的谈判策略 2、运用谈判力场模型分析谈判引力3、谈判风格测试 4、掌握五种说服方法5、掌握开价与还价技术 6、“BATNA”评估模型7、用“解构法”估算对方底价 8、运用博弈论进行策略分析9、&ldqu......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...