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秘书助理基础职业化实务技能 上海:2024年04月30日
采用讲师讲述、案例分析、小组讨论、角色扮演、启发游戏、实战练习、总结思考等方式。课程大纲一、专业秘书的角色"1.秘书工作的特色;2.秘书工作的特性;3.如何与主管建立伙伴关系;4.认识秘书职业的可持续发展性。"二、国际基本礼仪和工作技巧"1.电话接听流程与技巧;2.符合国际规范的社交礼仪;......
职业秘书提升法则 上海:2024年05月09日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
经理助理与秘书高级训练营 上海:2024年05月10日
第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......
高阶秘书与行政的职场攻略 上海:2024年05月23日
了解秘书/行政工作对公司业务以及个人成长的价值所在,充分发挥自己的附加价值,树立制胜的职业形象,建立清晰的职业发展观保证与老板的默契与配合,高效、高质量地完成任务过沟通风格的学习,学会有效地与不同类型的人打交道的策略。过时间的有效管理将工作轻重缓急地分类,从容应对多项工作,充分体现自己的自通融会贯通运用自如掌握行政工作......
民法典及个保法背景下的人力资源管理意识及流程重塑 广州:2024年04月25日
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士课程大纲:一、民法典背景下的人力资源管理意识及流程重塑(一)背景讨论1、民法典的施行如何影响员工的心态和意识2、用人单位有哪些“思维定势”需要调整3、可适用于劳动法领域的民法“基本原则”(二)劳动合同订立相关问题1、主体资格判......
Excel高效人力资源管理 上海:2024年04月25日
Office的技能越来越深入到职场工作当中,当你拥有强大的办公操作技能,有没有觉得使你的使用更加事半功倍?有没有觉得缩小了很多不必要的时间,把更多时间用在了专业上?本课程通过利用EXCEL的强大功能,使从事HR德尼提升人力资源管理效率,快速生成报表。培训收益:利用Excel高效管理人力资源工作掌握HR人员工作必需的数据......