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助理与文秘人员技能必备 上海:2017年02月13日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

企业文秘、行政助理职业化训练 上海:2017年04月07日

各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理(助理、主管、文职人员等)【课程大纲】模块一 企业行政文秘职业素养及成功展望 1.5小时企业文秘人员的职业价值和作用;企业文秘工作的基本特征,并探讨自己在工作中的困惑;文秘人员的职责与主要工作内容;优秀文秘人员的职业素养养成。模块二 人际沟通与工作协调......

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2017年03月03日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲:第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......

最新公文写作与处理、档案管理、督办工作实务暨行政文秘人员执行力及核心技能再提升研修班 杭州:2017年04月07日

(一)《党政机关公文处理工作条例》解读与最新公文写作与规范化处理1.公文种类的变化及各类文种法定适用范围;2.公文组成要件及公文格式要素的编排规则、用纸新规定;3.公文拟制、办理主要程序与应注意的问题;4.公文管理的重点;5.上行文、下行文、平行文、事务性公文、会议公文等特定格式与写作特点;6.各文种的行文关系与禁忌;......

管理者的演讲技巧 上海:2017年02月09日

销售、工程师、经理及所有需要提升演讲技能的专业人士课程收益让演讲富有影响力设计和组织精致的演讲内容使你的演讲内容更有逻辑,更加符合听众的兴趣恰到好处地使用辅助工具,增加演讲效果灵活控场,应对不同的提问和情景改善说服能力,赢得自信与认可,从而不会被听众的异议与其他突发事件打扰展示演讲者的完美形象,并与声音、肢体语言做到完......

实用收账技巧 北京:2017年04月14日

一、事前风险防范——客户资信管理客户资信管理概论客户信息搜集信息风险的控制专业资信调查的运用客户信用信息的风险预警企业信用分析原理信用分析模型的建立客户信用评级与动态监控二、事中风险控制——规范赊销管理信用营销战略赊销管理规范合同风险管理结算风险防范账款结算知识债权保障三......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...