上海会议管理培训

上海会议管理培训公开课

高效会议管理实战训练 上海：2025年07月04日

需召集会议的管理人员；参与会议的各部门人员课程大纲:1.会议的不同类型――目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法* 会议的通病――效率不高* 会议效率不高的原因及具体表现* 高效会议的特征* 会议规范3.会议的准备与组织* “开”还是“不......

高效的会议管理 上海：2025年07月24日

了解和掌握会议的目的， 会议的种类能正确分析会议低效甚至失败的根因掌握职业化规范化准备会议的技巧和流程清晰明确会议主持人的角色和作用， 掌握高效主持会议的22个要领掌握会议异常情况的应对和处理方法清晰参与会议者的角色和作用学习和演练不会速记的会议记录者的会议记录的有效方法掌握快速记录的技巧掌握会议报告的规范和要领课程对......

高绩效会议管理 上海：2025年09月07日

一、从思维习惯看企业会议管理 2小时1、拆掉思维里的墙：看企业思维习惯、个人思维的习惯与企业会议惯性；[惯性一]会议太频繁[惯性二]会议时间太长[惯性三]领导一言堂[惯性四]各怀鬼胎[惯性五]三无会议无计划、无准备、无结果2、从工作效率提升看会议统筹会议效率提升靠制度保障还是习惯养成？会议主角与配角思维习惯；语言模式、......

《高效的会议管理技巧》 济南：2025年08月01日

1.明确会议的成本与价值2.了解会议管理理论3.学习会议管理方法技巧4.掌握控制管理特殊会议5.提高会议主持人控场能力课程大纲工具与方法一、企业会议面面观1.会议的重要性2.会议的目的和种类3.我们为什么要开会4.视频案例：《开国大典》中的不同会议5.开会应该达到什么效果6.惊人的会议成本7.会议效率是企业执行力的一面......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

KPI+PBC绩效管理实战训练营 北京：2025年08月22日

第一章探寻绩效管理成功之路1.绩效管理的现状调查及分析案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛2.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想3.为什么众多企业推行绩效管理总是不如人意？4.绩效管理的常见问题及解决思路5.绩效管理的发展趋势第二章KPI体系设计1、KPI体系设计思路与原则2、KPI体系设计方法及使用如何使用......