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上海项目工程管理培训公开课

研发项目管理沙盘 上海:2016年11月28日

总经理/副总、公司总工/产品总监/技术总监、研发/测试/工艺/制造/采购……等部门经理、项目经理/产品开发经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、项目管理人员、研发和各部门骨干、QA、流程优化人员等课程大纲:一、案例和研发项目管理相关概念1.案例和讨论:研发项目为什么失败?2.项目失败......

GRI认可的可持续发展报告 上海:2016年11月30日

认识可持续发展报告的重要性,了解GRI可持续发展报告指南及其应用;识别和评价利益相关方的方法;界定报告内容及如何披露报告内容;理解编写报告时如何收集、分析、维护及更新所需的数据及流程;如何就报告结果与公众沟通;应用指南提供的框架,指导可持续发展管理流程与绩效的改进。课程大纲GRI,GRI框架和支持性文件介绍联合国全球契......

投资项目分析与决策 上海:2016年11月30日

公司高管及投资决策的参与者投资部门、资产管理部门、计划发展部门、财务部门相关人员公司涉及投资决策与分析的相关人员(如,投资经理,财务经理,财务分析师,计划绩效经理,等等)课程大纲:一、 投资决策分析基础投资项目的概念、种类如何定义投资项目的优劣性投资分析黄金定律二、 投资分析的主要工具及方法主流企业最常用的投资分析方法......

从开发至投产全面项目管理高级研修班 上海:2016年12月01日

第一部分:项目管理基础项目管理的起源及其发展项目管理的概念及定义项目管理的重要性分析制造业项目管理与通用项目管理PMP的区别与联系从制造业面临的困境看项目管理通过项目责任制改善制造业内部管理制造业项目管理的动因及目标传统组织形式在开发项目管理中面临的困境分析:部门协作障碍、进度失控、质量失控…&helli......

金牌面试官---高效招聘与精准面试法 北京:2016年12月22日

总经理、企业高管、企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等课程大纲:第一单元 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念一、自测:贵公司招聘体系是否科学有效?二、为什么要做好招聘工作?三、招聘失败的成本:直接成本+隐性成本四、视频讨论:看企业如何招人?五、人员招聘的十大核心理念1.最好的......

客户投诉处理技巧 上海:2016年12月10日

第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的三种心态赢利客户,结构为王投诉会影响我们哪些情绪测试自己的情(绪)商处理投诉的白金法则与技巧投诉处理禁语与移情用语第二天 内容测试自己的性格投诉者类型分析人的本能与消费心理分析难缠客户原因分析及对策投诉沟通的汉堡包原理投诉处理中的......

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王澍老师

名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...