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前台接待技巧 上海:2026年10月11日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......
商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪 上海:2026年10月15日
模块一:开营与商务礼仪认知1.理念:商务礼仪是构建个人职业品牌的战略资产。互动:职业形象关键词2.破冰:“第一印象”挑战赛,直观感受礼仪价值。收集“问题地图”。收获:建立学习目标模块二:形象力学——商务着装系统1.国际着装规范与TPOR原则深度解2......
破译社交密码-实战商务礼仪 上海:2026年10月16日
掌握各种商务活动场合中的礼仪规范,培养知礼用礼的高素质职业经理人,加强企业和谐共进的团队氛围,增强凝聚力;提高员工整体素质,树立良好公众形象,赢的客户好感在竞争中脱颖而出;提高职业素养,提高工作效率,增进自身的修养,诚信待人,尽忠职守,培养高度责任感;掌握商务交往中的沟通艺术,提升沟通交往的能力与礼仪水平;商务交往礼仪......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年10月16日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
基于HPI的培训体系建设与管理运作 广州:2026年10月09日
1、在培训体系构建、运营和管理方面:认识和了解培训运营和管理的“四驾马车”学习和掌握培训体系构建的核心方法论与关键技术学习和掌握学习项目设计和管理的关键步骤和方法2、在培训体系各个模块的设计方面:熟悉和掌握构建培训体系关键模块的原理、技术和方法有效掌握课程体系设计的关键逻辑有效掌握课程体系开发的......
高效仓储管理与工厂物料配送 深圳:2026年11月14日
高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员课程大纲第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?仓库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么?谁是我们的‘客户’?‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?不同‘客户’的要求侧重......
