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上海礼仪培训师培训公开课

前台接待技巧 上海:2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

职业形象塑造与商务礼仪 上海:2017年07月25日

"调整学员心态,意识到职业形象和商务礼仪对于个人的重要性,了解和掌握职业形象的相关知识。了解并应用职业着装技巧:商务男士着装白领女士着装与化妆个人仪容仪表了解并应用商务活动中的基本礼仪:客户见面问候礼仪接待礼仪客户迎送礼仪电话接听礼仪餐桌礼仪﹡建立白领职业形象的观念﹡学习并应用商务着装的配搭技巧﹡提升自我白领......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年08月02日

各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人员。课程大纲第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么&ldqu......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2017年08月10日

了解商务活动中基本的礼仪知识;掌握商务礼仪的技巧,体现员工素质;提升职业人士在商务场合的专业性表达,解决商务活动中的一些“公关”问题;展现并树立良好的企业形象,规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

销售经理、市场经理核心技能实战研修班 上海:2017年09月02日

营销管理层如何为企业选择正确的市场目标营销管理层如何为企业设计正确的营销模式营销管理层如何加强自我管理、自我提升、自我激励,具备优秀的管理能力。营销管理层如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。营销管理层如何激励、考核销售团队。营销管理层如何创立与维护渠道销售体系。营销管理层如何开拓与服务直销销售体系。营销管理人员通过......

“赢在6V大战略”总裁鬼谷特训营精修班 广州:2017年10月14日

企业核心团队:董事长、总裁、CEO、总经理、营销总监、品牌总监、市场总监、企划总监等需要灌输战略意识和培养战略行动能力的投资人管理者及希望创业成功的人士。课程特色:☆ 中西战略系统化☆ 枯燥文字图像化☆ 整合战略案例化☆ 现场效果互动化课程时长:脱胎换骨的7天课程大纲:一、赢在易经大战略1V帝王策略—&md......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...