上海礼仪培训师培训

上海礼仪培训师培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年10月11日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪 上海：2026年10月15日

1.行为层面行为改变：能在训后立刻观察到员工在着装、邮件、会议、接待客户等日常行为上更加规范、得体。自信心提升：员工在面对高层领导、重要客户时，表现出更强的自信和从容，不再畏手畏脚或举止失当。2.能力层面问题解决能力：当遇到培训中演练过的“高难度场景”（如客户投诉、突发状况）时，员工能沉着、得体......

破译社交密码-实战商务礼仪 上海：2026年10月16日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程收益掌握各种商务活动场合中的礼仪规范，培养知礼用礼的高素质职业经理人，加强企业和谐共进的团队氛围，增强凝聚力；提高员工整体素质......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年10月16日

1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立的策略:业务与关系的平衡艺术- 案例分析:不同文化背景下的商务谈......

人力资源助理 上海：2026年11月23日

了解人力资源在企业发展中的战略角色了解作为一个专业化的人力资源专业人员所需具备的基本专业知识　纠正人力资源管理人员在工作中常见的错误，使其在与不同层面的员工沟通中采取的适当言行理解薪酬福利系统的设计原理及方法理解并掌握人员甄选、面试、评估等基本方法，提高人力资源管理技巧提高人力资源管理人员的工作效率及工作质量，提升个人......

Excel在供应管理中的应用 北京：2026年11月06日

第一章 基本操作1、快速数据输入2、权限与安全5、常见关键基本操作第二章 函数计算1、逻辑函数AND、OR、NOT、IF、TURE2、数学函数SUM、SUBTOTAL、PRODUCT、ROUND、ROUNDUP、ROUNDDOWN、ABS3、文本函数MID、FIND、RIGHT、LEN、DOLLAR、RMB、EXACT......