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上海礼仪培训师培训公开课

最实战国际商务礼仪 上海:2016年12月15日

模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2016年12月16日

很多人对于礼仪的理解便是“令人不胜其烦的细枝末节”。不幸的是,在频繁的商务交往活动当中,正是这些琐碎的“小节”给别人留下了深刻的印象:你是否自信且值得信赖、你的自我管理水平如何、你的总体素质如何,都通过这些“小节”显露无疑。在现今竞争日益激烈的市场......

商务礼仪与职业形象塑造 上海:2016年12月16日

帮助学员加深理解现代礼仪文明探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;熟悉商务礼仪的知识及实务掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能;提升个人沟通能力,掌握礼貌沟通的基本要素;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展奠......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2016年12月29日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意?客户不满分析5.服......

时间管理:让Outlook成为您的高效秘书 上海:2016年12月14日

通过讲师与学员共同制作并完成实际案例为主线,对outlook实用技术进行透彻分析,系统讲解任务管理、会议管理、日历管理、客户管理等实用方法。使学员能够有效管理自身的日常工作。]课程收益:以实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用outlook解决问题的思路和方法,找到最适合您的使用功能和技巧,使你工作效率倍......

卓越班组长培训 TWI-JI 工作教导方法 上海:2017年01月18日

第一天上午:训练指导员与学员自我介绍TWI课程介绍一线主管的含义生产与问题一线主管必备的5个条件训练的必要性不完善的指导方法示范志愿者的确认示范正确的指导方法四阶段法的确立志愿者实习对志愿实习的评判指导前准备—工作分解下午:打灯头结的工作分解主要步骤及要点的说明志愿者实习的工作分解工作分解的示范工作分解的摘......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...