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上海人员选拔培训公开课

基于实战的人员选拔与聘用管理 青岛:2017年04月01日

各级人力资源从业者、企业中高层管理者课程大纲一.选对人比培养人更重要1.活动:你需要什么样的员工?2.视频分享---上海第一” 的哥“3.人力资源的本质4.有效提升招聘质量的途径5.三大聘用理念6.建立外部选材机制7.建立内部选材途径8.建立面试资格制度9.雇佣的形式及其组合10.校园招聘的项目......

最新工资支付条例下的绩效考核与薪酬体系设计 上海:2017年03月29日

主题一:新劳动合同法对绩效考核、薪酬管理的法律要求●企业解除员工劳动关系理由法定化●员工离职的随意化,无任何惩罚性。●中国社保法、个人所得税法对绩效考核、薪酬管理的影响主题二:绩效管理的基本管理理念●为什么一个美国人顶12.6个中国人?●管理中的创新性与模仿性●传统绩效管理理论的缺陷●成功管理者如何做主题三:工作分析的......

金牌面试官—高效招聘与精准面试法 上海:2017年03月29日

在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与......

立体画面感精准面试法 上海:2017年03月31日

1、学习人才评判的思路和方法;2、学习精准面试提问和追问技术;3、掌握针对学员企业的某个岗位面试演练课程对象:用人部门总监/经理/主管、人力资源总监、招聘经理/主管/专员等课程大纲:第一部分 怎么设计完整的面试路线图一、面试路线图,是以用人、识人为基础来设计的1、企业的用人需求是什么2、看清成事之道,把用人需求落到实处......

打造魅力声音—像演员一样训练发声 上海:2017年06月06日

√学会气息和声音的运用√掌握语言表达的三种变化√感知和运用身体的最佳节奏√增强当众演讲的感染力和影响力培训对象:中高层管理者、企业教练/培训师课程大纲第一模块:声音与气息的训练√观摩经典影片,了解声音和表达训练的途径√学员30秒当众表达,呈现存在的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年04月18日

客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。培训目的:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...