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心理学在管理中高级应用 上海:2026年06月22日
组织中从事管理职务的人员课程大纲导入:《人员搜寻任务表》活动目的:热场破冰,旨在学员们之间增进了解。第一单元 心理学/管理学概述一 心理学及管理学发展简史二 管理心理学的研究的七个范畴➢ 管理心理学体系模式图➢ 本教程的主要内容课堂作业:《被管理者和管理者心理行为差异表》教学目标:本单元重在对心理学和管理学的知识体系做......
引爆沸点——终端实战销售心理学 上海:2026年06月23日
第一讲:成功销售的基础——完善自我心智模式1. 销售销自己,到底是自己的什么?2. 心智模式决定着终端人员的习惯;3. 习惯决定终端人员的行为;4. 做销售,要过三关;5. 《哈佛最新研......
职场高效沟通心理学 上海:2026年06月24日
掌握超级沟通术的实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力;打破思维定势,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力;知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务;运用超级沟通力赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。课程对象中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
HR必备的企业规章制度风险防控与优化设计——如何打造一套好的企业规章制度 上海:2026年08月26日
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士。课程大纲一,为什么要有规章制度?1,规章制度究竟是什么?2,为什么要有规章制度?3,没有规章制度会怎样?二,应当拥有什么样的规章制度?4,不可忽略的要求——全面5,不可违背的要求——合规6,不可轻视的要求—&md......
工厂车间管理实战技能训练 深圳:2026年07月02日
产品品种越来越多,产品生命周期越来越短的市场环境下,生产部生产压力越来越大:客户要求交货期更短,更准时,且价格更低,品质更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力。车间是制造型企业的中心,车间和制造部门管理的好坏,直接影响着产品“质量、成本、交货期”......
