上海中高层培训

上海中高层培训公开课

中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海：2025年09月26日

认识客户管理的手段在于：信息化和全员客户管理；理解客户的服务是订单的优化，是订单的新开始；客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴：SST\OEC思路；掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧；掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧；掌握维护老客户关系的3大技巧；掌握开发新客户的5大模式；观念的初步转变：......

中高层干部核心管理技能——绝对执行力 上海：2025年09月26日

1、执行力的本质与内涵2、提高执行力的有效途径3、企业执行力系统建设的方法4、打造绝对执行力的文化【课程收益】1、从内质阐述执行力，领悟什么是执行力2、掌握执行的要素和核心流程，增强执行观念3、改善员工完成任务的态度、方法，有效提升执行力4、帮助中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力5、带您透析执行力的本质，从而提升核心......

中高层干部核心管理技能——压力与情绪管理 上海：2025年09月26日

企业员工 职场人士 部门经理 总监 高层主管【课程大纲】一、认识情绪1、什么是情绪?情绪的定义2、情绪的性质与表达3、情绪的种类：4、表情与情绪5、语言与情绪6、手势与情绪7、体态与情绪二、情绪的管理1、EQ与情绪管理2、什么是情绪管理?什么是好的情绪管理能力?EQ 高手的特质EQ 高手的技能2、情绪管理四句箴言：注意......

中高层领导力提升训练 上海：2025年09月26日

1、可以针对不同的员工，选择正确的领导风格，极大地增进和强化您的领导技能；2、学会准确判断下属的能力和意愿，有效运用影响下属的各种方式，提高下属的工作效能；3、提高您和团队的总体绩效，让您和您的团队一起成长；4、下属感觉被充分信任和授权，增加下属对您的满意度；5、如何运用权力与权术，塑造领导者的影响力；6、掌握分析解决......

采购人员必备财务知识 北京：2025年11月24日

掌握基本财务知识，读懂常用财务报表掌握财务分析指标体系和在实际业务中的应用建立清晰的风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率理解 TCO 的构成，成本分类和成本分析方法认识到全面预算管理的重要性和编制预算方法了解企业经营过程中的各种税和优化之道了解外汇管制和服务贸易了解做设备/系统投资时的 ROI 计算培训对象供......

卓越班组长的七项修炼 北京：2025年10月17日

第一天 09：00-12：00破冰：课程总体介绍1 问候、建立共同语言2 课程总体结构的介绍3 学员相互认识教学方法：热身游戏,讲师讲解,学员分组,相互介绍主题：第一项修炼:一线主管的职责与角色目的：了解班组长的管理职责体系；熟悉班组长的角色特征，认识到班组长工作的艰巨性，学会发挥其影响力亲和力、控制力；理解班组长的素......