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心理学—洞察人心之道 上海:2017年09月19日

能说出自身的心理能说出员工个人心理能说出群体或员工团队心理课程大纲第一模块:了解人类心理的主要途径√ 从人类学、生物学角度理解人性√ 各心理学派对人性的分析认识√ 各种心理测试第二模块:人格的认识√ 几种人格特质理论√ 本初层、原始层、现代层的认识&radic......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2017年09月20日

企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法,提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与......

赢得信任的沟通技术 上海:2017年09月20日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士; 在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人;需要经常与公司内、外客户沟通协作的项目经理;在非销售场合需要说服别人或与人谈判的人员;课程大纲:第一天 9:00-12:00开场:破冰和学习团队组建一、 识别人并且理解人1 认识不同人的沟通风格及其具体表现;2 认识不同人......

财务影响力与跨部门沟通技巧 上海:2017年09月21日

CFO、财务总监需要提高财务管理水平的财务经理课程大纲一、财务团队组织定位与影响力高效财务团队的九大特征财务经理人的基本职能与角色定位财务团队如何影响战略决策经营绩效提升的财务依赖二、沟通的重要性沟通的实质——信息得以交流,达成结果组织中的信息交流种类和方向组织中的信息交流网络及各自特点谈判力是......

中高层管理干部管理技能提升——卓越的沟通技巧 深圳:2017年12月08日

第一讲、沟通对组织的重要性一、跨部门沟通能力的重要性1.跨部门沟通的现状2.沟通能力强的人更善于管理3.新经济时代的信任建立4.言语信息沟通艺术在公关中的运用5.对沟通能力的正确观念与心态二、沟通的意义,障碍和原则三、被动沟通变主动沟通四、认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.......

新任经理全面管理技能提升训练营 上海:2017年10月28日

1.解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色2.掌握工作管理的方法技巧 – 计划,组织,执行控制,工作改善3.掌握员工管理的方法技巧 – 员工授权,员工培育,员工管理,员工激励沟4.提升自我管理 – 时间管理,沟通能力,个人修炼培训对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士课程大......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...