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产品需求分析与产品规划(实战班)高级实务 杭州:2017年01月20日

客户的需求不断变化,如何快速高效地推出满足客户需求、具有差异化优势和竞争优势的产品,并最终获得市场的成功,这是每一个公司高层和研发管理者们思考的问题;通过多年的研发管理及其咨询实践,我们发现国内许多科技型企业在产品需求分析和产品规划中主要存在如下方面的问题:1、产品开发没有实现市场驱动,只是“闭门造车&rd......

产品需求管理高级实务 北京:2016年12月30日

一、产品包需求概述本单元学习目标:了解产品需求的常见问题及其原因;掌握产品需求的重要概念;掌握需求工程在研发管理体系中的位置;掌握端到端的产品包需求管理流程。1. 案例分析:新产品开发为什么失败?1) 新产品开发失败的原因?2)贵公司产品需求方面的问题2.需求相关的重要概念3.产品包需求的分类和分层1) 产品包需求分层......

产品需求管理与规格定义 北京:2017年03月10日

1.掌握客户需求收集的工具和方法;2.掌握需求整理、分类、分析的工具及方法;3.掌握需求转发的过程及方法;4.掌握需求分解和分配的工具及方法,减少模块间耦合的方法;5.掌握需求验证和跟踪的机制和方法;6.掌握构建需求管理长效机制的工具及方法;课程大纲:一、案例分析二、产品需求分析与需求管理概述1.需求管理与产品规划、产......

用户体验驱动的产品需求管理 深圳:2016年12月30日

本课程将以WorkShop的形式,以产品开发的生命周期为主线,以概念设计、需求开发、需求分析、需求规格化、需求评审与确认的时间顺序,讲解产品需求开发与需求管理的基本知识点和基本概念,讲述需求开发和需求分析的主流方法及其可应用性;“关注用户体验”已经成为当今业界公认的为了使产品获得客户认可、符合市......

多渠道时代的客户中心运营与创新 北京:2017年02月03日

1 客户中心业务定位与规划•客户中心在服务组织中的使命与定位•客户中心的发展规划与运营模式转型•客户服务策略的选择•客户满意与客户忠诚2 社会化媒体上的客户服务•认识社会化媒体的传播形态与特征•社会化媒体对客户服务产生的深远影响•客户中心应对社会化媒......

物资管理统筹与SCM供应链管理 上海:2017年01月20日

企业董事长、总经理、副总、物资管理、采购管理、计划、仓储、供应链、物流等人员。课程大纲:第一部分:物资管理核心问题剖析1、“三不”与“5R”物资管理模型建立2、“5R”与SCM物资统筹分析3、SCM三大管理周期控制4、物资管理16大现实问题剖析与解......

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...