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产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求 上海:2017年03月27日

一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求?1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求2)案例:某运营上广告折射对需求五层次的理解3.需求工作的2个基本点:1)......

产品需求分析与管理 上海:2017年03月27日

通过和众多国内科技企业接触,发现这些企业中普遍存在:1.技术很牛,但最终倒闭的公司一大推;被技术人员嗤之以鼻的公司,反而活的还不错2.研发从早忙到晚,产品开发的不少,但市场成功的产品屈指可数,开发的越多,死得越快3.产品开发闭门造车,关注技术,不关注客户;产品开发出来才找客户、找卖点4.了解市场的不懂技术,懂技术的不了......

产品需求分析与产品需求管理 上海:2017年03月27日

1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低产品的端到端生命周期成本;4.掌握产品核心诉求的提炼方法,确定有吸引......

产品需求管理与规格定义 上海:2017年03月31日

一、案例分析二、产品需求分析与需求管理概述1.需求管理与产品规划、产品开发的关系1)时间驱动与事件驱动、做正确的事与正确的做事2)项目任务书中需求应该定义到什么程度才合适3) 需求管理主要活动在产品开发流程中的体现(概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段及生命周期管理阶段)2.需求相关的基本概念1)WANTS......

TQM全面质量管理-专家老师 上海:2017年04月19日

1. 有下列困扰的企业尤为有效:①不良率高②返工多③常客诉④成本高⑤员工一错再错⑥凡事五分钟热度,虎头蛇尾⑦干部忙又乱,效率不高2.课程由实务经验丰富之讲师讲授,使经营者回去后马上得以实施3. 问题讨论、相互交流、相互启发、受益倍加课程内容一、认识全面质量管理(TQM)1.认知与态度2.知识与方法3.技巧与实践二、对T......

压力调适与职场EQ训练 上海:2017年03月31日

引子:EQ及其在职场的价值 ?1.EQ面面观:各种高低情商行为的对比2.情商的定义和内容3.情商对职场的意义和价值模块一、情绪管理1.心理测试:你的决策理性吗?2.了解你的情绪3.负面情绪的破坏力?负面情绪与进化心理学?如何应对负面情绪?内观练习与情绪管理4.积极情绪的创造力?让自己更快乐的方法?情绪劳动?情绪在当代企......

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王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...