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呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海:2024年03月30日
呼叫中心管理中,会发现管理人员常常陷入【忙、盲、茫】的状态。很多时候被定义为经验少、管理技巧欠缺、执行力问题……大量的管理实施,让我们看到在呼叫中心管理中,想要建设高绩效团队,必须让管理者明确角色定位、提升员工能力与思维、建设正向团队,加强自我修炼,提升整体绩效。出彩管理人,从工作坊开始!【......
高效沟通艺术——性格色彩工具在团队建设中的应用 上海:2024年04月24日
通过本次培训建立一个有高度默契,充分和谐,对组织中人际关系充满信任与支持,以GO BEST为导向的团队;帮助组织促进团队合作,增进部门间及人际间的沟通,减少组织内部无益的冲突;经理人员未来不但可运用知识判断他们的上级下级与同事,找到最佳沟通与发展关系方案,而且可以利用“性格色彩分析工具”作为团队......
高效的团队建设 上海:2024年04月25日
很多管理者都意识到,团队精神是当今企业精神的重要组成部分,是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量,每个组织都鼓励员工参与组织活动。高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。本课程旨在帮助管理人员,深入了解自身与他人,把握“为人”......
高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 上海:2024年04月27日
第一篇:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?---销售主管的定位与角色:讨论:“问世间销售何做?直教人难以摸索”---营销主管的九大感叹分享:“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨: 增加目标任务量找事:给他找毛病挖坑:把他调到其他区域干掉分享: 目标任务量的......
采购谈判技巧与供应商管理 上海:2024年05月23日
采购人员会将60%的时间用于与外部供应商的各种采购谈判。采购人员在企业中越来越多地扮演着重要角色,如果是没有经过专业谈判训练的采购人员,在内外部客户面前表现的不自信,将严重影响个人、部门和公司绩效,由此谈判技巧已成为招聘和培训采购人员的一项必要内容。企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商......
向GE公司学习-如何管好供应商的质量 深圳:2024年05月18日
通过体系化、结构化的思维,从点到面,把分散的知识点、经验汇聚成具有系统化的方法论如何选择和评估新供应商?如何做好新产品先期产品设计质量?如何管好供应商新产品生产过程质量?如何对供应商量产的质量进行管理?如何评估供应商量产后表现出了问题,如何解决并避免重复发生?如何建立关键的少数理念及质量重在前期设计的理念......