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客户心理与沟通 上海:2017年01月10日

一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如何让客户心理不设防通过什么来影响客户(你的咨询能力)如何确定客户的心目中的价值(感知)沟通就是对客户的感性激发学员练习--小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销售(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性因素客户做决策心......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

销售团队建设与管理—张译老师 上海:2016年12月09日

一、破冰:王凯的烦恼1、罗宾汉的团队管理2、销售管理者常见的问题3、销售管理的认知四条二、销售团队设计1、常见的销售团队模型2、销售团队的三个特征3、销售队伍规模设计(1)统计分析法(2)工作量法(3)增量分析法4、塑造团队基因(1)找到我自己①自我了解的三个问题②做到真正自己的途径(2)找到团队价值观(3)高度统一的......

铁军销售特训营 上海:2016年12月09日

第一篇:战斗目标——我为何做业务?我该怎么做?我的行动动机是什么?讨论: 为什么选择做销售? ---销售工作需要具备的心理素质分享: 1、销售需要面对什么?2、心态建设在销售过程中的至关作用3、销售人员需要时刻自省的4项心理素质分享: 4、如何嫁接公司销售指标和个人奋斗目标的之间关系5、快速有效......

高级采购师国家职业资格培训 深圳:2017年01月11日

高级采购师 (国家职业资格一级)1、13年以上工作经验2、本科学历+6年工作经验采购师 (国家职业资格二级)1、本科学历+3年本职业工作经验2、硕士学历+1年工作经验正式报名时提交身份证、学历证书复印件各一张,工作年限证明原件一张,2寸蓝底免冠证件照4张。课程特色:1、实战专家、教材编委授课+精辟的案例分析+针对性强的......

PMC生产计划与物料控制-雷卫旭老师授课 广州:2016年12月31日

生产计划/物料交期控制PMC实操技法班------产供销协同平衡—解决插单,急单,补单,加单。减单和消单------少量多批次订单式生产模式--- PSI/S&OP-----第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理生産計划角色和定位---订单总导演/总指挥生产计划制度和流程决定公司盈利成败銷......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...