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企业内部舞弊调查及舞弊风险管理与防范_全案例分享 上海：2018年05月31日
一、舞弊行为的新趋势1、正在发生的变化，新型舞弊风险与危害2、愈演愈烈的企业舞弊，反舞弊部门面临的新挑战互动交流：与前几年相比，现在公司出现了哪些新的舞弊情景？3、舞弊风险管理框架与内部审计的角色定位- 舞弊调查与舞弊风险管理的关系- 舞弊风险管理的价值- 内部审计师、HR、法务人员在舞弊风险管理中的不同角色案例分享1......
有效的风险管理与舞弊调查 上海：2018年06月04日
内审总监、财务总监、企业其他高级管理人员企业合规部门、监察部门、内审内控部、法务部门经理及主管人员会计师事务所审计项目经理课程大纲：第 1 天一、风险管理与企业内控内审制度1.企业可能存在的风险环境风险流程风险（运营、财务、授权、舞弊）决策风险2.各类风险对企业的不利影响3.企业风险管理的控制框架4.企业内部控制框架5......
有效的风险管理与舞弊调查 北京：2018年07月05日
第 1 天一、风险管理与企业内控内审制度1.企业可能存在的风险环境风险流程风险（运营、财务、授权、舞弊）决策风险2.各类风险对企业的不利影响3.企业风险管理的控制框架4.企业内部控制框架5.企业内部控制关键环节6.企业内部审计7.内部审计师在防范舞弊中的作用二、舞弊类型与风险分析1.常见的舞弊形式-侵占挪用资产类舞弊-......
360°客户关系管理 上海：2018年07月21日
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......
刘晓亮：金牌店长解决问题实操班（Ⅱ阶） 广州：2018年06月21日
1、培养问题意识，提升发现问题能力2、提供系统性问题思考方式与解决策略3、培养店长个人分析和解决问题的能力与技巧4、掌握头脑风暴技巧，形成有效的团队创意解决活动5、提高决策的科学性和准确性，避免随意性或主观性6、结合门店实际，发现、分析、解决问题，最终改善执行死角7、练就独挡一面的能力，更加有效地带领团队解决问题，提升......