上海职业精神培训

上海职业精神培训公开课

呼叫中心员工职业精神打造及职业动力培养 上海：2026年02月07日

您在呼叫中心是否曾碰到这样的问题：有的员工技巧提升了，但意愿和动力又不足了，绩效还是大打打折扣了；工作年限久了，职业倦怠感也来了，士气又低落了……如何打造员工的职业精神和职业动力，让其不用扬鞭自奋蹄，“经营”好自己的职业生涯，与团队、公司发展共成长，的确是一项兼具科学......

涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年02月04日

1.企业层面的刚需：快速国际化的科创/制造企业：企业的技术或产品极具竞争力，但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队，避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司：需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率，减少因文化摩擦导致的内耗。同时，......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年02月04日

企业出海的征程中，不仅需要面对市场层面的竞争，还要应对不同文化背景下的商务交流和合作。包括了文化融合，要求企业不仅要传递自身的企业文化和价值观，还要理解并融入当地的文化环境。而跨文化商务礼仪和国际商务沟通，能够帮助企业在国际商务中建立信任和合作关系。这涉及到对语境要素的理解，包括非语言商务行为、民族文化和职业文化的差异......

商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年02月06日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员，以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。课程大纲第一讲：礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例：办公室礼仪第二讲：科学管理完美形象与品位提升一、形......

竞争中制胜的优质服务 北京：2026年04月10日

现场服务人员，现场管理人员，运营管理负责人课程收益1.能够说出服务的五个维度2.能够说出投诉应对的七步骤3.能够理解个性化服务的具体体现课程大纲模块一： 服务意识1.服务意识服务意识的定义：服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识精品商超的四个服务等级服务意识的体现：全身心准备的状态（日本服务行业）服务意识和服务......

干部训战班：锻造聚焦商业成功的干部队伍 深圳：2026年03月02日

01——打通干部管理全逻辑：系统性学习华为干部选、用、留、育、管的机制，打造一支可支持公司在未来占领胜利制高点的钢铁干部队伍。02——训战结合模式：专家提供理念、方法论及工具，高管团队现场研讨、输出，专家现场点评，并提供辅导建议。03——资深实战专......