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上海素质模型培训公开课

战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用 上海:2017年03月11日

第一部分素质模型构建一 素质管理与组织战略1.战略目标指引下的素质管理2.素质与人力资源管理系统的关系3.素质投资的回报和对组织的价值4.素质投资的最佳实践:IBM二 素质与素质模型介绍1.素质概念的诞生2.素质的发展与演进3.素质的分类和构成4.练习:素质识别5.素质的构成与要素6.素质模型的内涵与应用7.素质模型的......

胜任素质模型构建与应用实战训练 深圳:2017年03月31日

企业高层管理者、企业部门负责人、人力资源管理者、胜任素质构建项目负责人、招聘及培训发展负责人胜任力卡片480元/套:胜任力卡片是和邦咨询根据多年胜任力模型构建与应用的实践经验提炼的胜任力辞典。帮助企业快速建立岗位模型,确定企业人才标准,实施人才评价,建立以胜任力为核心的人才招聘、选拔、激励、考核和培养等人才管理体系,实......

高绩效团队的胜任素质模型构建及应用研修班 深圳:2017年03月31日

掌握胜任素质模型设计的基本原则和和流程掌握胜任素质的编码技术掌握胜任素质模型构建的战略分析法掌握胜任素质模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)学会应用各种技术组合进行胜任素质模型构建掌握胜任素质评价技术常用工具与方法学会胜任素质测评在人才决策中的应用掌握基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理掌握基于胜任素质的课程开发与培......

战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用 深圳:2017年04月01日

现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”,其中最重要的标志便是“素质”概念的诞生;随着经济全球一体化,企业对高效的人才管理体系的需求比以往显得更强烈,对员工能力衡量和员工培养提出了更高的要求。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。基于......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年02月17日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

销售技巧培训-销售精英素质提升与技能修炼培训 北京:2017年04月06日

销售总监、客户管理总监、区域经理、销售经理、销售骨干。课程背景:销售是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。销售难! 究竟难在哪?—— 97%的销售人员面临的最大难题:搞不定客户;为什么销售人员搞不定他的客户?一、没有有效的方法;二、缺乏有力的工具;三、制胜的谈判技巧!天......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...