上海口才培训

上海口才培训公开课

高级谈判策略与交涉技巧 上海：2025年12月15日

任何需要面对内、外部进行谈判的人员（需要具体场景化描述学员对象的情况，推荐以下描述）希望学习商业意识的新经理高潜领导力项目的商业意识学习公司、区域或事业部，跨部门骨干经营分析工作坊、经营变革工作坊课程大纲第一部分 能力建设：了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则：说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点：问......

高情商沟通与协调 上海：2025年12月15日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......

知人知心的人际沟通技术 上海：2025年12月16日

感觉对方难接近，不知如何开启沟通？对方太难缠，摸不清他到底在想什么？花了大量时间与精力做沟通，对方根本不买账？也许你的功夫用错了地方！职场或生活中，我们会遇到形形色色的人，不同的人需要不同的沟通风格，所谓“见什么人，说什么话”，只有掌握不同类型的人的沟通特点，关注和看透对方的心理需要，&ldqu......

建设性的跨部门人际互动与合作 上海：2025年12月17日

* 所有有意强化跨部门人际关系的职场人士课程大纲:1.建立跨部门合作关系的重要性* 了解你的人际关系以及良好的合作对工作和生活的益处* 认识人与人交往：动机、行为* 识别影响人际关系因素，导致其恶化的原因和过程2.在横向合作关系中的有效沟通* 认识人际交往的心态* 尊重、积极、客观、建设性主动沟通的益处* 沟通策略、建......

工厂物流规划、仓储管理与高效物料配送实战 上海：2025年12月20日

制造企业仓储物流、标准化、PMC采购、及技术等部门的经理、管理人员及相关人士。课程大纲第一部分 目前制造企业物流管理面临的挑战一、仓储与配送存在的十大问题1.如何解决供应商到货随意性问题视频案例分析：青岛五菱汽车设置供应商送货窗口时间，有效解决收货作业不均衡问题成功案例分析。2.如何解决供应商到货无采购订单系统无法入库......

构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年12月26日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★ 学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量；★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度；★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......