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深度营销|大客户解决方案式销售 上海:2025年08月01日
面对营销痛点,如何破局突围」同质化竞争已是挥之不去的现实,面对越发挑剔的客户,销售如何突围,找到自己的卖点?客户说很满意现在的供应商,不想有改变,遇到这样的“忠诚”客户,销售如何应对?如何转型成为一个问题解决者与商业合作伙伴,帮客户挣钱,做建设性拜访?如何理解和应用 SPIN 销售技术&mdas......
深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略 上海:2025年09月26日
让消费者愿意为你买单的营销秘笈在数字化时代,消费者的购买行为在近几年发生了显著的变化。计划购买(理性)比率不断减少而非计划(感性)购买比率急速上升。为此,各种营销概念和工具甚嚣尘上,试图影响和引导其消费行为。但为什么同样使用线上、线下的营销手段,不同企业之间的营销效果却差异巨大?在消费者注意力缺稀、预算有限、产品严重同......
深度营销与大客户管理 上海:2025年10月09日
企业营销工作的好坏,常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级,销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略?客户关系管理无疑是企业控制价格和附加价值的重要方法。在本课程中,拥有多年实战经历的资深培训师高老师详尽地介绍了现代市场营销的系统知识及抵御竞争的策略,并针对客户关系管理做了全面的分析。课程内容以业绩......
解决方案式销售:深度营销策略与行动指南 杭州:2025年08月08日
1.突破传统销售思维和行为模式,变产品推销者为问题解决者,提高成交率2.掌握SPIN顾问技术,在销售访谈中引导和帮助客户发现问题,讨论对策3.应用3类人需求模型,多维度分析客户的深层需求与关注,界定商机4.基于 3+5 利益法则,精准提供产品、服务和解决方案,并在竞争中胜出5.通过对客户关键人员的深度研判,制定前瞻性的......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年08月13日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......
打造强势销售冠军,建构绝对销售优势 上海:2025年09月26日
认证费用:中级证书申请费800元/人,高级证书申请费1000元/人(高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交)(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。说明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与......