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NLP巅峰团队二天1夜训练营 上海:2017年09月02日

1、如何在两天内打造一支全力以赴、具有超强执行力和凝聚力的团队2、建立团队协作与信赖关系,培育积极进取的企业文化3、激发潜能、自我巅峰状态,在工作中破记录4、学习更有效地沟通技巧、改善与别人关系5、清除心理垃圾,充分享受工作家庭的乐趣6、增强自己的创造力7、弄清自己的目标和路向,提高工作效能课程收益:一场塑造积极心态、......

NLP高效沟通技巧训练 北京:2017年07月22日

为什么说了半天也没有抓住沟通的本质?为什么已经布置了工作,下属却连个反应都没有?为什么明明说得清清楚楚,得到结果却与料想的不同?为什么表面沟通得好好的,但是双方都在各说各自?的沟通没有对与错之分,只是有没有效果的区别。企业常见的效率低下的问题,实际上往往是有了问题以后,大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。沟通70%是情绪......

NLP高效演讲技巧 深圳:2017年08月22日

商业世界,效率就是一切!精!准!有效兼具说服力的演说,让人更易理解、更易接受!本课程锐意提升你的演说实力,以生动有趣的互动手法,加上现场的实战训练,培养你在两分钟内有效表达讯息,让你的演说百战百胜!导师 Samuel Lau 具二十多年演说培训经验,曾连续多年受邀为跨国集团,训练多达五十多位人士赢取公开演说比赛奖项,当......

商业 NLP 应用:超凡沟通技巧 深圳:2017年08月30日

沟通是「诠心」、「传意」的过程,诠心是有效解读他人的内心,传意是指有效的沟通,相传相承缺一不可。这次课程将会分析 NLP 这门研究高效沟通的学问,如何能有效解读他人的「感知模式」,摒除沟通障碍,全面提升管理沟通亲和力。我们很荣幸邀请到美国 NLP 大学 (NLP University) 全球首位结盟导师 Mr. Sam......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年07月26日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

项目管理沙盘模拟实务 深圳:2017年07月21日

以全景案例沙盘演练的工作坊(workshop)形式进行理论导入 项目模拟 案例引导 课堂演练情景模拟 现场练习 游戏启发 分组实战课程内容:第一单元:项目管理理论导入课程启动:破冰项目管理的起源与发展国内外企业应用项目管理情况什么是项目项目特性和属性项目管理所需要的技能与方法项目管理的五个过程案例分析: 项目干系人分析......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...