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上海跟单员培训公开课

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 上海:2018年04月21日

?跟单员角色定位?跟单的内涵,跟单工作特性?角色定位与工作核心,避免错位?跟单员资质,资格管理?优秀跟单员的心态、素质?行业内的四种形象代表?跟单模式与流程,数码式工作流?跟单的工作对象、本质,主要跟什么?三大要素?跟单工作的KPI,业绩考核,方法与激励措施案例:看“非HR”如何定位跟单员?跟单......

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练实务 上海:2018年04月21日

跟单、业务、采购和生管等人员以及厂长、经理等干部,尤其适合制造型企业的老总带领骨干人员集体参会。如在课后能召开研讨会议,针对现状进行分析、对策,对于提升跟单水平,提高工作效率,促进客户满意等,都会收到很好的效果。课程大纲一.跟单员角色定位1.跟单的内涵,跟单工作特性2.角色定位与工作核心,避免错位3.跟单员资质,资格管......

跟单员核心工作技能提升与策略实战训练 上海:2018年04月21日

◆跟单员的工作核心跟单员角色定位,定义、工作核心、职责、组织、任务、业绩、使命跟单工作特性,边缘性、广泛性、机密性、敬业为本跟单员资格,内部资格管理,行业内的四种形象代表跟单模式,跟单流程,五项工作原则实施跨部门跟单的要诀,打造跟单执行力跟单的主要对象,跟什么?三大要素如何面对四种人和另类有效克服八大怪象跟单员业绩考核......

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 深圳:2018年03月31日

做好每一张订单,有了客户的口碑,新订单就会找上门来。把交期、品质、数量和服务等跟到位,应该是企业赢得市场的根本。在实际工作中,一张单跟砸了会怎么样?企业损失成本,客户削减订单,甚至取消业务等等,后果简直不堪设想。由于跟单工作影响面宽,责任较大,所以,应该让那些具有资质的人员完成。本课程讲述了跟单员的核心工作技能与策略提......

客户的物流服务 上海:2018年03月22日

物流管理人员、客户服务人员/市场营销人员、ERP MRP 设计实施人员课程大纲:第一部分:市场营销和物流以客户为核心的市场营销物流与市场营销的关系物流服务面临的挑战公司战略和物流战略案例:跨国公司的物流短板第二部分:客户的物流服务体系客户物流服务的定义物流服务规划要点客户服务与物流成本基本物流服务能力客户订货周期增值服......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2018年03月30日

客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。参加人员客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够......

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岳云峰老师

中山大学-花旗银行创业培训师; 中大-花旗TOT校友理事会常务副会长。 教育及学术交流背景: 科学硕士. 芬兰坦配雷大学; 管理学士. 芬兰北凯利亚应用技术大学...