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如何打造卓越销售团队管理 上海:2017年06月26日

在信息技术的快速推动下,市场竞争变得极其激烈,市场一线的将领们面临的问题也变得更加复杂:市场信息的快速收集和反馈,大量客户的拜访和沟通,销售人员的管理和激励,销售预算的计划和控制,客户服务的调配和完善等等,大量的工作需要团队一起来配合。然而,销售团队中经常出现各种难以预测的情况,让销售经理应接不暇,例如:1) 部分销售......

卓有成效的客户拜访 上海:2017年06月28日

这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能:如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。为描述一个结构性咨询销售技巧的各个要素,它分析了在客户做出购买决定这个环节里面所有的角色和这些角色的特征。它应用了具有独创性的顾问式拜访技巧,以达到在与客户角色互动的环境中成功联合客户和促进销售机会的目的,来帮助销......

电子商务时代的客户关系管理 上海:2017年06月29日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

关键大客户关系管理与公关策略 上海:2017年06月29日

如何识别并确定目标大客户掌握目标大客户分析的方法学习建立客户关系展示价值的技巧掌握开发新客户并持久维护的策略课程对象工业品行业资深销售人员、大客户经理、销售总监,或以上级别员工课程大纲第一讲:定义大客户1.Pareto原则2.客户价值金字塔3.大客户采购的特征4.大客户开发和管理基本思路第二讲:大客户的识别与等级划分1......

“赢在中层”——打造高绩效呼叫中心管理团队 北京:2017年09月13日

第一章:执行力、团队激励能力提升思考&讨论:1.班组长的主要工作内容是什么?2.工作中主要遇到的问题有哪些?员工执行力差?员工没有工作激情,负向情绪大,团队士气低落?无法和团队里的“刺儿头”沟通?90后不好管理?即将离职员工无法管理?3.班组长需要具备的关键能力有哪些?提升员工执行力激励......

锐变—让你成为生命的创造者 广州:2017年06月29日

从心智的改变到灵魂的转化,看清真相,赢回力量找到适合自己的新信念,并认同我是创造者这一全新身份令您更表里如一、更真实、更体现您与生俱来的人性感受到与自己高层心灵的联系,并意识到有一个比我们更大的系统在完美的运作清晰了解生命的现状和限制,发挥出独特的天赋学习卓越人士的成功心智模式,发挥内在无限潜力通过一个安全、好玩的自我......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...