上海任职资格培训

上海任职资格培训公开课

任职资格体系建设与应用—解析任职资格体系在西门子、谷歌、华为等名企的实践应用 上海：2025年08月01日

1、案例式教学：课程中穿插大量实战案例的讲解与分析，结合知识讲解+全景咨询案例呈现+工具与表单应用+学员公司实况讨论+顾问式点评等方式，实战性、实用性超强。2、互动式教学：理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合，学员在快乐中学习、 快乐中成长。3、个性化教学：培训现场解答学员提出的个性化的各种人......

全面任职资格管理—职位通道+任职资格+评价应用 上海：2025年08月08日

战略视角：从公司战略规划的角度审视人才发展问题方法学习：掌握职位发展体系设计的“161”模型及敏捷职位发展体系设计方法与技巧操作细节：从“以终为始”的角度掌握从理论到落地操作的关键细节案例分享：从十余家企业案例中寻求独特解决方案课程大纲第一讲：职位发展体系概述传统职位管理......

人才发展TD实战班:员工职级体系与任职资格设计 上海：2025年08月14日

一、掌握人力资源管理的基础——岗位设计01. 人力资源全景图了解人力资源各模块之间的关联影响RIA学习法02. 组织能力与部门、岗位职责从战略目标到组织能力分解部门职责与岗位职责分析» 工作分析表：AMPES» 如何通过工作分析表判断职责和权责是否合理？» 如......

任职资格与人才管理设计方案班 上海：2025年08月22日

1套标准化的任职资格标准建设流程关键知识经验萃取的3步曲和6步法4类不同阶段/类型的人才培养策略3E理论（721模型）实践应用案例1套TSP计划的“四点一线”核心要领课程对象HR管理人员、HRD课程内容第一部分：任职资格标准建设与实践要点一、人力资源管理的问题和方向1）案例一：到底是职级称呼还是......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年08月26日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

向华为学：实现卓越经营的业财融合 上海：2025年07月28日

第一部分：业财融合的财经管理体系1、从传统财经到战略财经，不同模式下的财经价值与定位2、业财融合的方式：组织业财融合、流程业财融合、经营运作业财融合3、业财融合下的财经三支柱组织结构与职责销售财经如何与业务并肩作战？如何支撑业务打单？产品（研发）财经、供应链财经如何支撑业务，如何与业务并肩作战？4、研讨：企业财务对业务......