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上海劳动关系培训公开课

企业合同管理的法律风险与防范、劳动法及劳动关系解析 北京:2017年12月01日

企事业单位总经办﹑法律事务部﹑法律顾问室、企业管理部、合同管理部﹑法律合规部﹑规划发展部、风险控制部、审计监察部﹑经营部及其他法律事务相关管理人员等。课程纲要第一天:一、合同的五大功能二、合同的订立、风险防范、十大注意事项三、合同的效力四、合同的履行:履行原则、应用、注意事项及五大法律风险五、合同权利义务的终止六、违约......

TTT-高级培训师全能培训 上海:2017年11月27日

众所周知,人才已成为企业获得成功的核心因素。对于企业而言,除了要关注产品和服务的质量,更重要的是关注人才的培养。因此,建立一支专业的培训师队伍或者打造一批具备专业培训技巧的管理团队显得尤为关键。如何能轻松地走上讲台,充满自信地面对大家分享知识、经验和心得?如何能使你的语言不仅生动有趣,而且富有内涵?如何能让听众听得心动......

有效进行培训需求分析 上海:2017年11月27日

培训需求分析,作为培训工作的第一个环节,它的准确性直接决定了培训课程设计、实施和评估的质量和效果。而一直以来,因培训需求分析的技术难度和培训工作者自身水平的不足,成为很多企业培训工作的短板,难以对企业战略、部门工作和人员发展提供相应的支持。本课程将全面分享培训需求分析的原理、流程、方法和操作技巧,帮助参加者提升对于培训......

基于岗位分析的胜任力建模 上海:2017年11月27日

课程从企业普遍面临的实际问题出发,通过案例讲解、小组讨论、现场演练、个案练习着手,帮助学员构建符合自身要求的职位分析系统,选择合适的职位分析工具与方法,充分掌握职位分析的结果-岗位说明书在企业管理及人力资源体系各板块的应用。课程对象:人力资源工作者;职能部门经理、主管课程大纲:一 开篇1 企业在岗位分析与职位说明中存在......

研发人员的考核与激励训练 上海:2017年12月25日

一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责?2.造成绩效考核结果无法达成共识的原因是什么?3.这个案例中体现了哪些研发绩效管理的特点?4.思考:这种情况在自己的公司是否普遍存在?二、研发人员的考核与激励概述1.研发绩效管理面临的主要问题2)研发人员的“幼稚&rdq......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年12月08日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

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赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...