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Outlook业务沟通领域(2007中文版) 广州:2017年08月08日

不管您在什么岗位上工作,利用Outlook收发邮件及管理日程,几乎已经成为每个知识工作者的必备工具,如果你打算利用Outlook改进您管理信息、与他人沟通和组织工作的方式,所有这一切均在一个地方完成——如何利用Outlook进行有效沟通课程。课程大纲:1、商务邮件编写规范写邮件注意事项邮件包含模......

高级商务演讲技巧实战训练 上海:2017年06月26日

需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。课程大纲Scope and Coverage一、 集体讨论:何为成功的演讲* 视频1:政客的演讲* 视屏2:商人的演讲* 视屏3:市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听......

职场精英必备的Excel技巧精讲 上海:2017年06月26日

第一模块:使用Excel与众不同的技巧【使用场景】【工具应用】最小化功能区、最大化工作区域在快速访问工具栏中添加常用按钮常用按钮功能介绍常用快捷键演示彻底理解相对引用、绝对引用和混合引用隐藏工作表的两种方法美化工作表的10大原则【模块内容】高效:提高工作效率的快捷方法安全:单元格、工作表和工作簿保护大全便捷:引用和链接......

Excel在销售管理中的高效应用 上海:2017年06月27日

注重Excel在销售管理中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例。兼顾Excel使用方法技巧介绍和应用思路启发,注重点面结合。注重强调动手实践,使每个学员有充分的动手机会,及时解决学习中的问题。讲课认真、细致,辅导实验积极、耐心,使每个学员都能够掌握所讲的内容。完善的课后服务,随时与老师联系,及时帮助企业学员解决实际工作......

第三方物流的管理与物流成本控制 上海:2017年08月22日

与物流运营相关的人员,如:物流经理,供应链经理,客服经理企业成本和库存控制方面的负责人, 如:物流采购,财务,厂长供应链战略和计划相关人员:S&OP负责人,总经理课程大纲:一、在满足服务水平的基础上持续提高:物流成本控制 :1.明确服务要求,水平,细则,及筛选相应的服务提供商2.分析物流流量,成本结构, 历史数......

“赢在中层”——打造卓越呼叫中心管理团队 北京:2017年08月10日

呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师课程收益:掌握互联网+时代呼叫中心管理的变化与协调机制掌握互联网+时代呼叫中心的真谛掌握呼叫中心人的“关键”能力通过BGDE测试和投射测试全面剖析认知自我如何认知并提升自身的情商管理能力如何通过心理学提升自我沟通能力掌握三分钟识人术如何做到知己解......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...