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上海情景领导培训公开课

新情景领导力 北京:2017年06月30日

模块一:员工准备度的分析与变化单元一:如何影响追随者绩效实施影响力的过程探究组织中管理与领导的背景解释领导的概念,分析它对绩效表现的重要影响收集数据,以确定您对自己领导风格的认知确定真正的工作任务上下级达成任务的共识―――了解职位、职务和职责之间的区别确认真正的任务―――如何分解职能,目标与活动。单元二:员工绩效的评估......

情景领导-九型管理者修炼地图 广州:2017年06月09日

核能一:决策管理1、决策模型解析、应用举例2、决策技术讲析核能二:计划管理1、目标与目标描述模型2、目标到计划的分解计划分析技术与案例分析目标到计划的流程—甘特图工具3、标准计划评审内容与某著名企业年度规划分享核能三:时间管理1、如何安排事情?(演练:如何判断事情轻重缓急?)2、如何委任确当的人?(案例:水......

变革管理三次方©(限30人) 上海:2017年05月26日

中层经理人(经理、高级经理、总监),企业变革项目管理人员与核心人员课程提纲模块一:变革的好坏与成败1、区分战略(变革方向)与落地(变革管理)的不同2、为什么好的变革方向不等于成功的变革3、变革管理的本质4、视频:<蒙大拿战舰> - 没有企业大到不能倒,或小到不能活5、变革中的情绪与适应变革的7大技巧模块二:......

德鲁克经典专柜:经理人与组织(版权课) 上海:2017年05月26日

陈述组织之间的横向、纵向的互动关系描述有效的激励理论及策略运用规划与决策方法邀请对象:本课程适合希望提高组织与管理能力的职业人士,比如有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者课程提纲:【第一天上午】一、辅佐篇学习目标:1、认识管理上司也是经理人的职责2、运用与上司有效相处的技巧3、学会如何有效辅佐......

呼叫中心战略规划与价值创新 北京:2017年06月06日

公司总经理、分管客户中心的副总经理、客户中心负责人等高端运营管理者培训提纲:第一部分:呼叫中心的发展方向与愿景a) 建立共同的愿景i. 愿景、使命、核心价值观ii. 客户需求与企业期望iii. 呼叫中心的战略价值贡献b) 建立服务支撑策略i. 建立全面的客户联络策略ii. 人员、流程和技术的协调一致第二部分:从愿景到运......

加工贸易企业关务风险防控及其海关稽查应对策略解析 上海:2017年08月03日

一、加贸企业关务管理与资信类别提升⒈中国海关的管理体制与运行机构⒉海关税收任务与企业经营成本的关系⒊如何与海关等相关政府部门“打交道”⒋加工贸易企业关务管理要求与注意事项⒌《海关企业信用管理暂行办法》解读⒍企业AEO认证企业海关管理原则和措施……二、加贸企业关务风险的......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...