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上海业务流程培训公开课

向华为学习:以客户为中心的业务流程再造 上海:2017年09月15日

时代在由产品经济时代转变为客户经济时代,成功的中国企业正在开始重新认识流程。流程对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展和国际一流企业的发展得到印证。本课程将带领学员重新认识流程、认识流程的价值和对企业发展的意义;认识流程对端到端满足客户需求方面的巨大贡献。让学员通过案例分析、标杆企业流程管理经验分享,了解流程的实质,了解......

卓越的业务流程管理(BPM) 上海:2017年10月09日

•企业中高级管理人员• 业务流程经理• 管理体系的管理人员• 负责企业经营管理的经理• 企业内部负责流程优化的项目经理课程大纲一、业务流程体系是企业战略落地的重要保障1.业务流程管理与企业战略管理、经营管理的关系2.业务流程管理与企业信息化管理是相付相成的3.企业发展的......

业务流程管理与优化方法 上海:2017年10月13日

业务流程负责人与绩效改进负责人、业务部门总监等(包括企管、流程、研发、生产、营销、运营、人力资源等部门负责人)【课程大纲】1、流程、战略与战略的流程落地■ 流程定义> 价值式Value-Added定义> 转型式Transformation定义> T-SIPOC模型与泳道式流程图■ 企业组织3-9-8绩......

卓越的业务流程管理(BPM) 苏州:2017年11月13日

一、业务流程体系是企业战略落地的重要保障1.业务流程管理与企业战略管理、经营管理的关系2.业务流程管理与企业信息化管理是相付相成的3.企业发展的不同阶段,业务流程体系如何帮助企业从粗放化管理走向精细化管理二、从价值链(服务链)到企业的体系化业务流程1.如何构架您的价值链(服务链)2.体系化业务流程助您打破壁垒3.从孤立......

商务公文写作职业化训练 深圳:2017年10月12日

一、绪言:商务文书写作可以带来什么?◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例:行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......

打造卓越团队——体验式竞争力特训营(教练技术) 深圳:2017年10月28日

【承诺、选择、信任、目标】、【成功、信念、态度、合作】【责任、团队、细节、感恩】、【学习、创新、行动、坚持】特训对象:董事长、总裁、总经理、总监、部门经理及所有管理人员、储备干部(强烈建议老板带主要骨干成员一同参加!!!)学员守则:1、严格遵守时间规定:所有学员必须提前十分钟进场,如不能在规定的开课时间内到达课堂,则视......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...