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卓越的客户服务技巧实战训练 上海:2018年01月15日

最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关人员什么样的学员也可以参加: 公司内部如行政、人力、财务、物流、采购等部门人员该课程对职位、经验的要求: 无要求,最适合企业的初级人员不适合对象:企业的管理层课程大纲课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. ......

大客户开发与管理 上海:2018年01月15日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.有效分析重要客户2.明确客户业务计划书的重要性3.项目团队的行动计划管理大纲:1.对大客户的再认识和定位* 了解您的大客户、市场、市场细分* 面对大客户中销售人员的任务* 大客户与一般客户的区别* 大客户销售组织和资源分析2.大客户的战略管理* 大客户的战略分析* 大客......

市场与销售助理技能训练 上海:2018年01月15日

营销部门助理;市场部助理,销售助理人员;商务经理助理等。【课程大纲】1.市场营销助理的角色市场销售助理的职责市场部的职责销售部的职责市场销售助理的作用2.对市场助理人员要求市场销售助理职业的基本技能市场销售助理应掌握的基本工作方法市场销售助理应备的工作工具市场销售助理应具备的职业素质职业化的销售助理与非职业化的销售助理......

BTB顾问式销售技巧 上海:2018年01月15日

顾问式销售是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,顾问式销售强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,顾问式销售使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易......

高效仓储管理与工厂物料配送训练 深圳:2018年03月23日

第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?1.仓库的类别有哪些2.老板对仓储管理的最基本要求是什么?3.‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?4.不同‘客户’的要求侧重点5.储运管理的基本流程应该如何?6.不同仓库的工作量侧重点?7.储运管理的主要难度是什么?8.物流部门岗......

卓越销售主管巅峰训练营 上海:2018年02月03日

做销售主管不容易,为什么?1、从销售精英到销售管理者的晋升,表面是职务的变化,实则是职业的转型。如何在职业信念、知识结构、经验积累、人际交往等方面适应职业的转型,这是一个艰辛而漫长的过程;2、何为最优的管理方法?没有!管理的复杂性在于两点:知识结构的复杂性,掌握需要一个漫长的过程;情境的多样性,没有绝对的标准方法可以依......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...