上海危机管理培训

上海危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2025年06月26日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

企业危机管理与媒体应对 上海：2025年07月11日

一、企业危机意识提升1、危机的本质是什么2、案例解读二、危机沟通技巧提升1、危机处理的五种错误心理2、危机处理应避免的陷进3、宣传部长的总结4、危机管理中各种对象的应对5、危机沟通策略的几种做法6、危机处理两大工作与十大原则7、危机处理的公关流程三、舆情引导能力提升1、舆情概念与理论的解读2、不同舆论场的舆情特点3、传......

企业危机管理与危机公关 上海：2025年07月12日

企业高层、中层和基层管理者、主管和班组长及后备干部等。课程大纲：第一讲 什么是危机管理案例：面对金融危机，企业应该如何做好危机管理？问题一：为什么许多国内知名企业和企业家一夜之间倒下了？案例：中联、新疆德隆的倒台；案例：中国首富牟其中、黄光裕和上海首富周正毅的下马；问题二：为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了？......

企业危机管理与媒体应对训练 上海：2025年08月02日

1.认识危机危机特点危机种类危机主体不同危机原因各异危机处置各异2.预防规避思想预防情感责任与决策制度的现实性规范操作报告制度检查制度釜底抽薪式预防他山之石预防关键岗位预防建立预警系统科技预防3.积极处置即时启动预案领导直面现场迅速汇总情况明确处置对策4.信息传播日常维护媒体关系公共事件中政府与媒体多样传播形态布局应对......

供应链流程优化与绩效改进 深圳：2025年06月20日

企业总经理/副总经理、厂长、制造企业/物流企业运营副总，供应链总监，物流总监，计划、采购、生产、物流、调度、商务、IT等部门经理，流程管理职能负责人、供应链变革项目组成员。课程介绍一、 供应链现状问题与挑战【案例介绍】某企业供应链竞争案例外贸企业供应链现状存在的问题 外贸市场需求变化大 订单交付不及时 订单履行周期长 ......

标杆房地产精装产品品质提升与工程管理实操案例解析 深圳：2025年06月28日

1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等领导层；2、设计部、工程部、营销部、成本部等部门经理及业务骨干成员等课程大纲：一、住宅精装修的现状和前景分析1、现代精装的发展历程2、精装住宅的现状3、发展精装的重要性和迫切性二、精装工程现场施工前的准备工作与要点1、精装专业提前介入建筑设计的趋势2、设计阶段精装修工程专业人员提......