上海酒店管理培训

上海酒店管理培训公开课

Python数据分析与数据挖掘实战 上海：2026年06月08日

数据分析作为目前的热门专业，吸引了越来越多人加入进来，那么关于如何怎么样才能入门？本套课程将会一步步带你掌握Python在数据分析中的使用及主要案例的讲解，介绍实战的Python数据分析与数据挖掘方法和技能，提升职业技能。课程收益：Python基础知识、数据类型及结构、常见函数、机器学习；数据挖掘、机器学习、人工智能、......

有效的问题分析与问题解决 上海：2026年06月08日

希望深入训练思考能力、学习掌握群体共同解决问题和决策技术；需要解决复杂经营、管理、生产和专业技术问题的所有经理、主管和专业技术人士。课程大纲第一天 9：00-16：30一 正本清源-形势与问题通过分蛋糕游戏感悟和掌握几种不同问题分析的思维技巧1 复杂问题分解思维技巧2 借鉴思维技巧3 清零思维技巧4 有效解决问题的团队......

压力管理之职场复原力 上海：2026年06月09日

1. 什是复原力？为什么需要复原力* 复原力是指克服压力与逆境的能力。有挫折复原力并不表示感受不到任何压力及冲突，而是更清楚的知道发生问题时应如何应对。2. 建立复原力的模型PURPOSE* 想象可能性- 面对压力，为什么人们选择消极应对？- 如何实时抗击悲观的想法* 把失败或者错误当成学习的工具- 如何从错误中学习-......

达案™ 结构式问题解决 上海：2026年06月09日

第一章：系统性思维模式区分现象与问题讨论：日常工作中所面临的问题透过系统性思维培养主管的四种能力：掌握力、分析力、决策力、应变力系统性问题解决的步骤与程序第二章：问题的定位与掌握案例：掌握复杂的状况分享：扩展看问题的角度掌握问题的两阶段步骤：界定与衡量界定：如何定义问题的范围衡量：问题有多严重视频：问题的定位与描述如何......

优秀PMC必杀器—多品种小批量的生产计划与排程管理 上海：2026年06月26日

一、生产计划的角色和定义---总指挥通过啤酒游戏来看无冕之王如何指挥其他部门紧密配合，发挥团体效益？二、不同企业的生产计划模式1、大批量型生产计划模式2、小批量多品种且生命周期短（项目型）生产计划模式3、按单生产、备货生产和按单设计生产的基本模式4、生产模式与生产计划的关系5、小批量多品种生产方式的特点和难点6、小批量......

卓越的客户服务技巧 上海：2026年08月28日

服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课程背景1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速......