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上海终端导购培训公开课

卓越的客户服务技巧实战训练 上海:2018年08月20日

此次为期 2天的内训课程,旨在帮助参与者:提升客户服务的意识,了解客户服务的理念;掌握客户服务的基本技巧,以便能提供满意的客户服务;通过演练,熟练运用客户服务技巧,获取客户认可;处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"课程对象最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关......

高级销售技巧 上海:2018年08月20日

销售员、销售工程师、技术销售、进行面对面的销售者、希望学习新技巧来进行自己能力的人员课程大纲:1. 根据客户需求,调整自己的销售方法* 识别出客户/潜在客户需求的成熟度* 适应4种销售情境* 采取灵活的销售方式2. 通过顾问式销售,和客户一起制定解决方案* 识别出顾问式销售的情境* 帮助客户表达自己的需求* 发现客户的......

冠军销售训练营 上海:2018年08月21日

经销商、店老板、市场部经理、督导、店长、导购等培训大纲:第一讲 店铺冠军销售心态准备一、超级心态1、“老板心态”2、“打工心态”不可取3、机会留给有准备的人二、店铺销售引导,导什么1、导技术2、导感情3、导专业4、导品牌5、导文化三、功夫在诗外,信任是关键1、靠优质服务建......

销售业绩管理与辅导 上海:2018年08月21日

销售人员、业务主管、销售经理、销售总监课程大纲:业务管理"第一节:销售流程的重要性客户是如何购买的销售的步骤如何对应推动销售进程的活动有哪些有哪些结果可以进行验证我们如何对流程进行管理第二节:区域规划与管理区域市场规划流程和活动区域市场细分种类和优先权区域市场规划中销售流程的角色为区域内所有客户制定区域覆盖策......

企业融资管理 广州:2018年09月27日

1.熟悉企业融资的主要渠道,根据企业经营发展需要选择最合适的融资模式2.掌握股权/债权融资的基本方法/技巧3.合理预测资金需求,控制融资风险4.将融资作为占领行业制高点的必要手段培训对象:有融资需求的企业管理者,正在筹备上市或有上市意愿的企业董事长、总经理、 财务总监、财务主管、投/融资部经理、高层管理人员课程大纲:一......

人力资源管理精髓 上海:2018年09月17日

定义作为人力资源经理的角色和责任明确人力资源经理的使命将HR理念应用于组织管理优秀的人力资源经理应有的素质与特点成功的人力资源战略了解并符合员工需求找寻符合岗位需求的最佳人选制定有效评估流程制定健康与安全政策了解法律规定明确关于健康和安全的法律职责制定健康与安全政策招聘流程定义职位和招聘标准筛选合适人选有效率的面试作出......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...