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辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制 上海:2026年04月15日

提升HR与员工的谈判技巧;降低企业用工风险;提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力。课程对象企业总经理、副总经理、人事行政总监、经理、主管、部门经理、办公室主任、法务、等相关负责人课程大纲一、有效开展沟通的前提条件(一)认识到沟通很难(二)法律在沟通中的作用(三)如何看待经营环境的变化(四)认识到沟通对象的差异(五)......

人力资源专员技能训练 上海:2026年04月15日

1. 人力资源管理总述人力资源管理的作用人力资源管理的主要内容概述为什么说人力资源管理很重要做好人力资源管理必备的基本素质2. 人力资源专员技能训练良好的态度是最好工作的基础科学的知识是保证沟通技巧是关键沟通的目的和原则克服沟通的障碍如何提高倾听能力选择合适的沟通渠道面对不同个性的人游刃有余善于处理冲突3. 人力资源招......

酬福利体系构建技巧(2天) 上海:2026年04月16日

人力资源总监/经理/主管;薪酬管理经理/主管/专员;计划引进不同薪酬体系的人士; 咨询公司人力资源项目经理/顾问【课程大纲】1. 薪资管理的基础薪酬和薪酬的作用薪酬概念的新思维:总体回报,内在与外在报酬等激励的理论基础概要公司战略与薪酬体系薪酬体系涉及的模型:3PM框架2.薪酬体系设计的基础:工作分析与岗位评价为什么要......

如何构建全面的招聘体系 上海:2026年04月16日

人力资源经理、主管和专业人员,人力资源管理者,各级部门管理人员【课程大纲】1.招聘工作面临的挑战招聘的挑战和变化有效的招聘体系招聘以及面试的新理念2.招聘渠道的选择各种招聘渠道的分析和对比内招还是外招3. 甄选方式的选取不同甄选方式的选择不同甄选方式的对比分析4. 评价中心介绍什么是评价中心评价中心主要评价方法介绍5.......

8D快速解决问题 上海:2026年06月08日

讲解在问题原因未知的情况下,如何用有纪律的问题解决方法,依靠小组的力量以事实和数据为依据,寻找问题的根本原因,从而解决复杂问题。课程围绕解决问题的8条纪律,引出了解决问题的过程,强调对原因和措施的验证,以防止上述问题的重复发生,提高有效性和顾客满意度。培训课程介绍了小组解决问题过程中所需的技术和工具。学员组成小组,以公......

集体协商制度和工会民主制度下群体事件的政策调整和处理 深圳:2026年07月11日

无论一家企业与自己员工关系如何,是否发生过摩擦、争议,群体性劳动事件始终如达摩克里斯之剑高悬,随时可能落下,并带给企业致命一击。相对于企业不长的生命周期,群体争议却是充满震荡的“好长一瞬”。佛门有一句话:“菩萨畏因,众生畏果”,菩萨是智慧的化身,借用这句话,愚者畏果,智者......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...