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现代电子商务与网络营销技巧实战训练 上海:2017年04月29日

CEO、电子商务人员、网络营销人员、市场部人员、网管理者,营销总监课程收益:1.制定网络营销方案2.营销型网站的建设3.网络营销的项目管理4.网络营销的工具与营销技巧课程大纲:第1天:网络营销的管理第一章:网络营销方案1.分析自身资源2.SWOT分析3.网络营销方案的内容4.方案的细化5.网络营销的4个阶段6.不同阶段......

现代电子商务与网络营销技巧训练 上海:2017年04月29日

CEO、电子商务人员、网络营销人员、市场部人员、网管理者,营销总监课程收益:1.制定网络营销方案2.营销型网站的建设3.网络营销的项目管理4.网络营销的工具与营销技巧课程大纲:第1天:网络营销的管理第一章:网络营销方案1.分析自身资源2.SWOT分析3.网络营销方案的内容4.方案的细化5.网络营销的4个阶段6.不同阶段......

电话营销技巧 上海:2017年05月04日

Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......

呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海:2017年05月18日

客服部门人员 负责交叉销售员工课程纲要:第一讲 交叉销售发展及坐席代表职业生涯1、呼入型交叉销售的发展 2、坐席代表职业生涯第二讲 呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 ......

现代班组长管理技能提升 上海:2017年06月09日

1.正确理解一线管理者的角色和承担的责任;2.掌握常见的管理方法和工具。培训对象:现场一线管理人员课程大纲:开场白* 自我介绍* 破冰(选组长、定口号 )第一篇:基础知识1企业目的1.1企业的概念1.2企业经营的目的1.3企业的寿命2管理概述2.1管理的概念2.2管理的对象和方法2.3管理活动的目的2.4管理者的层次2......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年06月20日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...