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卓有成效的客户拜访 上海:2017年06月28日

1.赢得信任的拜访模型了解客户的采购流程客户拜访的五个步骤有效客户拜访的SUCES模型2.知己知彼的拜访准备拜访案例研讨拜访准备的三大内容知己知彼:DB模型开场白:赢得开门红3.洞察人心的需求挖掘需求探询:CAFAB有效聆听与询问了解预算和决策确立商机的三步方程式4.赢得承诺的产品(服务)推荐产品(服务)展示的时机产品......

电子商务时代的客户关系管理 上海:2017年06月29日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

关键大客户关系管理与公关策略 上海:2017年06月29日

第一讲:定义大客户1.Pareto原则2.客户价值金字塔3.大客户采购的特征4.大客户开发和管理基本思路第二讲:大客户的识别与等级划分1.客户等级划分的目的2.获得客户线索的方法3.客户分级四大指标:财务、客户、需求、竞争4.讨论:如何制定贵公司客户分级的标准和权重?第三讲:客户合作机会和需求分析1.需求漏斗2.需求三......

工业品营销实务 上海:2017年06月29日

1.工业品营销的特征与本质工业品营销的概念工业品营销的特征工业品营销的营销因素工业品营销的本质2.项目性销售与流程管理项目性销售流程是销售控制方式找对人--- 分析客户内部采购流程说对话--- 发展关系,建立信任做对事----提问技巧项目性销售分析与管理3.工业品营销成功的关键因素建立一支有一定数量和强战斗力的业务模式......

高效招聘与面试技巧实战训练营 北京:2017年07月21日

明晰招聘的重要性;认清招聘和选才误区并有效的避免;熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;辨识面试中的"真实"与"谎言";根据目标和维度设定面试计划;掌握结构化面试的方法与技巧培训对象:董事长、总经理、企业高管、企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员......

从技术到管理 深圳:2017年07月29日

第一部分:认知转型职业经理人=专业+正确角色认知优秀管理者与优秀技术员工的根本区别五种常见的角色认知问题及纠正高层眼中的好干部好干部的5项内功第二部分:心态转变面对组织利益与个人利益的冲突学会建立新的关系学会处理好员工抱怨如何科学合理地向员工提出要求管理者应具备的素质模型问题解析:为何曾经优秀团队如今各自为政?如何让老......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...