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互联网创新思维与服务营销之道——知名互联网企业/园区考察研修班 上海:2024年05月31日
在互联网颠覆势如破竹的当下:“互联网+“时代,您的行业会被颠覆吗?“互联网+”时代,如何对接您的企业/岗位?“互联网+”模式如何给您的企业带来盈利?“互联网+”如何打造优质客户全流程体验?“互联网+”......
服务营销—让销售额与满意度并 上海:2024年06月27日
一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......
服务营销 上海:2024年07月04日
1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品牌* 开发增值服务4. 服务产品的分销渠道* 在服务环境下的分销* 选择服务传递的模式* ......
服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海:2024年07月05日
1.理解服务的特点与应对策略,掌握从传统营销到服务营销的方法。2.从服务理念与服务细节两个角度把握达成客户满意并培养客户忠诚的方法,理解服务营销中的客户价值。3.了解客户期望的产生原因与规律,掌握销售中的服务策略。4.理解如何将服务质量量化,掌握如何通过服务来创造销售机会。5.了解客户投诉与抱怨的归因,掌握服务营销中的......
需求预测与库存管理 上海:2024年07月19日
➢ 计划总监/经理/主管、供应链经理/主管、计划经理/主管、物料经理/主管、库存管理、订单经理、物流经理、预测数据管理、计划专员及相关从业工作人员➢ 尽管课程中会有大量的案例和实战的演练,但无论库存还是预测,都需要一定的计算,因此最好有一点数理基础。课程大纲第一天 9:00-16:301、课程总体介绍一、 库存管理概述......
企业IPO上市攻略与整体筹划 深圳:2024年06月20日
——小班教学:每期课程限定15家企业,保证学员和老师之间充分沟通;——全程聚焦:只讲企业上市内容,不会掺杂其他资本运营相关内容;——实战师资:企业上市一线专家,结合案例详细讲解挂牌的财务条件和法律条件;——落地推动:专业团队......