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冲突管理有效解决 上海:2017年01月16日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

管理者的演讲魅力 上海:2017年01月16日

1.管理者演讲技巧的基础知识* 成功演讲的要素有哪些* 如何定制你个人的演讲风格* 定下你对提升演讲技巧的个人目标2.演讲的准备阶段* 演讲前期信息收集和准备工作的重要性* 如何让你演讲的开头与结尾变得更精彩* 有效视教工具的设计与选择3.演讲技巧的应用阶段* 演讲中声音、动作、形象与语言的有效使用* 正面处理演讲焦虑......

TCS三级跳高效完成商务英文书面沟通® 上海:2017年01月17日

每年都有成千上万个“您”涌入外企,带着玫瑰色的梦想,揣着昂扬的斗志,手脚并用地在职业阶梯上一步步奋力往上攀爬。而决定“您”的职场命运的究竟是什么?职场白领们每天的工作中有70%时间用在笔头交流上,包括电子邮件、工作进度报告、提案、意向书等。要想平步青云蒸蒸日上,&ldqu......

新任主管的管理技能 上海:2017年01月18日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.如何成功转型为管理者2.管理方式3.激发并维持员工的积极性1.从团队成员到团队领导的转型* 自身职能和目标的变化- 管理与被管理- 个人目标与团队目标- 所处人际关系的变化- 从朋友到领导* 不同环境中角色的变化- 新任主管的全新角色- 管理与领导2.有效的沟通&mda......

全面项目管理 上海:2017年01月16日

项目管理负责人、项目经理、项目主管课程大纲1.项目及项目管理的概念项目的概念项目管理的要素项目的生命周期项目的环境分析2.项目管理的过程项目管理的目标与企业管理的目标项目的系统化过程管理:启动、计划、执行、控制、收尾3. 项目管理的九大范畴综合管理:项目目标的设定、立项、筛选、计划、执行、控制范围管理:项目的WBS模板......

TS16949五大手册高级实战班 深圳:2017年01月20日

由于五大工具的内容众多,四天课程设置重在教导学员如何应用,与统计知识有关的原理则尽量简化。通过该培训课程学习与考试、考核,学员们将能够具体达到如下目标:a)能应用FMEA对关键过程和质量进行预防性管理b)按APQP要求对新产品进行策划。c)掌握测量系统分析方法。d)了解生产首件承认要求和方法。e)能选择合适的控制图表对......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...