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员工违纪、舞弊行为识别、调查技巧与合规访谈 上海:2024年04月26日
一、总则:违纪处理的三要素:1.有事实依据2.有规章制度/法律依据3.处罚和过错程序需要相适应二、三种典型的舞弊行为分析1.虚假报销套取费用四种不同类型的虚假报销识别方法从虚假报销的案例反推企业报销制度的制订为什么胜诉的是他们?从几个虚假报销的案例中,企业可以学到什么?法律责任:民事责任/刑事责任2.和公司竞争常见案例......
在华企业高管(含董事、监事)任职风险防范与内部沟通全案例分析 上海:2024年04月26日
一、高管的范围包括哪些?1.仅仅指董事、监事、法定代表人?独立董事?2.如何界定高级管理人员?法律法规规定行政/司法解释3.特殊性:所在特殊行业领域、以及特定的权利、义务、权限要求4.具体案例讨论二、高管的责任/风险有哪些?1.刑事责任/风险主要是针对故意和重大过失的情况下具体案例讨论2.行政责任/风险特定行业和部门的......
全面任职资格管理—职位通道+任职资格+评价应用 上海:2024年04月26日
第一讲:职位发展体系概述传统职位管理的窘境与职位管理的发展趋势搭建任职资格体系的意义任职资格体系的整体内容框架概述案例:某公司的任职资格体系任职资格体系设计的导向第二讲:序列划分与职位通道序列内涵与划分的意义序列的划分层次、序列与岗位的关系序列划分的方法和依据职级通道设计的方法与“流派”职级通道......
人力资源全模块M3落地班 上海:2024年04月26日
第一部分:人力资源的躁动与不安s为什么人是资本,不是成本?sM1+M2讲了哪些核心要点?sM3要主要解决什么问题?第二部分:人力资源高阶能力一 —— 人才盘点s如何从战略布局看出人才布局?s如何从战略盘点中找到人才盘点?s为什么健康的企业,离不开人才盘点?s人才盘点实施需要什么条件?s人才盘点有......
魅力口才三支剑 北京:2024年07月06日
企业中高层管理者,英关注口才提升的职场精课程大纲:第一单元 演讲——练就一副唇枪舌剑一、心理准备1、克服恐惧:准备要充分 熟中能生巧2、增强自信:知彼又知己 唯我独自尊二、讲稿准备1、主题准备:主题要鲜明 弘扬正能量2、内容准备:故事要生动 谋篇巧布局3、形式准备:表现要丰富 异彩且纷呈三、道具......
(TQM)全面质量管理实务 广州:2024年05月18日
蓝色巨人差点倒下,最重要的原因是远离了客户。现代的社会客户要求的不再只是产品,也不再只是服务,而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求?如何比竞争对手更快速的更差异化的满足客户的要求?怎么才算客户满意?TQM全面质量管理是少数全方位的实现客户满意的管理系统, TQM全面质量管理从内外部环境风险的来源、相关方需......