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上海国际商贸培训公开课

进出口实务操作与海关事务管理—暨国际商贸运作高级研修班 上海:2018年07月22日

课程设计以帮助企业解决当前所面临的现实问题为导向,拒绝以往培训的理论与实际脱离。突出实战性、系统性和,全方面提升企业国际形像。1、掌握国际市场开拓与管理技巧,渠道运营及国际大客户关系管理,!2、掌握各种单证及结算技巧与方法, 出口退税流程和计算技巧, 预防风险!确保万无一失!3、选择最佳运输方式和承运人(国际货代),掌......

进出口实务操作与海关事务管理—暨国际商贸运作高级研修班 北京:2018年05月27日

企业总经理、副总经理、采购部、外销部、市场部、报关部、进出口部、国际贸易相关部门人士课程大纲:第一讲:海外大客户开发管理与维护及渠道运营管理1、海外大客户开发战略探讨2、海外大客户的采购与经营策略分析暨大客户决策3、大客户的信息搜集与管理暨海外大客户获取4、海外大客户开发的策略探讨5、客户档案与客户关系管理6、客户信息......

跨境电商国家政策综解与跨境电商电商创新模式 上海:2018年05月03日

企业中高级管理人员、企业经理人、电商企业实操人员等课程大纲:第一部分 跨境电商国家政策综解跨境电商国家整体政策1.政府工作报告有关跨境电商指导政策解析2.2016年跨境电商将重点发展模式3.《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》税务政策1.国税监管政策助力跨境电商服务2.跨境电商进口税务政策方向......

国际货运代理与进出口通关实务 上海:2018年05月09日

进出口企业管理层、贸易公司经理、海外市场部、进出口部、关务部、物流采购部等涉外业务部门的人员.课程目标1、国际货运代理的选择与风险管理;2、国际货物运输单据风险管理;3、海关AEO管理申请流程,体系建构及辅导;4、海关改革热点问题解析;5、新形势下如何便利通关技巧;6、自贸协定对于进出口企业的影响。课程大纲▼第一节:国......

大数据战略解码——可度量的执行力落地 上海:2018年06月28日

1.以简单实用为目标设计的学习课程,帮助学员了解并深刻领会应用标准化建设和大数据流程管理来提升企业运营效率的思路和方法;2.通过生动和实际的案例,了解企业流程管理的驱动因素,掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况,把流程管理运用到自己的实际工作中去,而不仅仅是理念上的了解;3.课程中的所有案例均为讲师在外......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2018年06月05日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

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岳云峰老师

中山大学-花旗银行创业培训师; 中大-花旗TOT校友理事会常务副会长。 教育及学术交流背景: 科学硕士. 芬兰坦配雷大学; 管理学士. 芬兰北凯利亚应用技术大学...