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助理与文秘人员技能必备 上海:2026年01月26日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
高效的会议管理技巧 上海:2026年01月28日
1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项组织工作的核查4. 把握会议进程,成功地召开会议良好的开场:讲清事项,讲......
机关事业单位公文写作与处理技巧暨办公室核心技能提升专题培训班 上海:2026年02月02日
2019年是十三五规划承上启下的关键之年,办公室是党政机关、事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,是上传下达、协调左右、沟通内外的枢纽,在单位的工作和发展中有着举足轻重的地位和作用,是领导制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此,加强办公室工作的规范化管理,提高办公室人员、管理干部的业务素质和核心技能水平具......
商务写作 上海:2026年02月05日
第一章 如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人,再做事Em......
AI创新思维与产品设计实战 上海:2026年04月16日
1. 何为创新* 创新的意义* 三类典型的创新类型* 创新的核心价值* 小组讨论:如何对一副眼镜进行创新?2. 为何要创新* 产品生命周期理论* 安索夫矩阵* 小组讨论:基于大家的工作,想对什么产品进行创新?3. 克服创新阻力* 个人层面的阻力* 组织层面的阻力* 社会层面的阻力* 用AI突破三层阻力* 小组讨论:当前......
Excel高效办公:从数据分析到图表展示 上海:2026年04月13日
第一模块 技巧一.Excel数据规范与应用技巧1. Excel表格框架与区域的转化2. Excel表格框架的特点3. Excel表格框架操作应用技巧4. 快速提升效率之—自定义工具栏5. Excel经典工具按钮的使用第二模块 专业报表设计与美化一.精美而专业的报表制作装备1. 专业表格格式规范与演示2. E......
