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上海电话销售技巧培训公开课

PTS电话销售技巧 上海:2017年06月06日

(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆销售的定义☆“游戏”引入正题◆分析顾客/客户的购买动机◆分析顾客/客户的购买过程◆电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆卓越的客户服务◆ART原则Achieve a relationshipRespond to the needs......

如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年06月14日

1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H”3.电话营销的技巧十个接打电话的好习惯有效接打电话的四个要点成功进行产品......

过关斩将-专业电话销售技巧 上海:2017年07月07日

【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术?2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰,又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音?6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧:主动聆听和被动聆听4......

一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海:2017年08月12日

1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4、只顾一味的推销自己的产品,却不知客户到底想要什么?5、操之过急,恨不得一通电话就让客户高高兴兴地购买我们的产品。6......

高效招聘与面试技巧实战训练营 深圳:2017年06月08日

第一部分、态度决定一切→建立对招聘工作的正确理念自测:贵公司招聘体系是否科学有效?为什么要做好招聘工作?招聘失败的成本视频讨论:看企业如何招人?人员招聘的十大核心理念→最好的不一定是最合适的→坚持用人所长→[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验];→强调企业文化的......

六西格玛绿带高级研修暨准黑带培训班 深圳:2017年05月22日

第一部份:六西格玛管理概述1、六西格玛概述1.1质量发展简史(戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等)和六西格玛起源和发展。1.2六西格玛改善策略简介---DMAIC.2、六西格玛推行策略。2.1组织的角色和责任。2.2六西格玛成功推行要素。3、制定六西格玛推行战略目标3.1企业环境分析。3.2优先考虑客户以及利益相关者的......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...