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人力成本管控与组织人效提升 上海:2025年12月17日

1.重塑和强化人力资源管理意识和人力资本价值2.了解人力成本各项目在人力资源管理中的应用及筹措3.领会人力成本调整与控制的策略和方法4.掌握人效管理背后的逻辑,合理制定适合业务单元的人效解决方案5.在实例思考和参与中,获得改善人力成本的工作业态!课程大纲开篇当前环境下提升人效是今天中国企业的共同课题。组织人力资源管理面......

人力资源数字化分析思维与决策驱动 上海:2025年12月19日

数据时代人力资源的工作已经不能单靠 HR 的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维向数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。培训对象• 希望成为业务伙伴,用数据和业务部门进行对话• 希望可以通过数......

火眼面试官队伍训战营-选对战略性人才 上海:2025年12月19日

1.掌握STAR行为面试法与追问技巧,精准识别候选人真实能力。2.构建MPC人才画像工具,设计4轮面试流程,提升选人效率。3.反面霸修炼:通过四大角色定位,避免被虚假经历误导。4.AI陪练体节省50%培养时间,实时反馈优化面试表现课程大纲一、HR从背锅到突围:3个70%1、不要孤军奋战:70%精力培养面试官2、不要修修......

劳动争议司法解释二新政解读与如何有效证明员工低效不能胜任工作和调岗调薪单方解除风险及协商解除面谈沟通技巧 上海:2025年12月25日

在企业用工管理中,劳动关系解除是纠纷高发环节,尤其是 “员工不能胜任工作” 引发的解除争议,因举证难、程序要求高,成为人力资源管理的难点与风险高发区。实务中,许多企业因未明确胜任标准、未留存有效绩效证据、未履行培训或调岗前置程序,导致引发劳动争议,甚至造成重大经济损失和声誉影响。某种程度上,所有......

强化销售中的谈判能力 北京:2025年12月24日

具备一定的销售经验,希望提高和完善自己的谈判技巧,以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士课程大纲:1.谈判与沟通* 谈判的定义――为什么要进行谈判* 左右谈判成功的因素* 谈判中的十大过失* 了解沟通的障碍* 谈判中的有效倾听* 谈判中的有效提问* 谈判中的有效表达* 识别客户的误区,克服理解的障碍......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海:2025年12月19日

制造型企业客户服务部、质量部从事与客户投诉相关工作的经理、主管及一线工程师等,及与维护与运行ISO质量管理体系相关的其他人员课程大纲一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论:客户带给我们困惑了吗?二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...