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海外大客户战略营销沙盘演练 深圳:2017年04月28日

一、解读海外大客户发展战略1、海外市场发展和海外客户的特点和趋势2、生存环境如何决定客户战略发展?客户战略?投资规划?解读客户战略—投资规划解读客户战略—组织架构解读客户战略—关键职位KPI解读客户战略—对供应商策略3、如何实施战略匹配沃达丰案例二、客户关系拓展与管理1、......

企业中高收入者(含外籍人士)的工资奖金避税筹划 上海:2017年04月20日

企业中高收入者课程收获:专家将根据最新的税收征管动向以及个人所得税热点问题进行讨论,帮您建立合法且长期有效的个税避税思路及方案!Experts will be based on the tax issue the new tax collection and administration of individual i......

企业经营分析与问题诊断 上海:2017年04月26日

经营分析仍然立足于三张财务报表,算算四大能力指标?已经宣告OUT了!经营分析不知道该从何下手,也从中发现不了什么问题?沮丧和困惑!不明白领导关注的重点到底是什么,分析报告对经营管理毫无价值?财务分析沦为数字游戏!大量的经营分析仅仅停留于传统的财务分析,经营分析人员对经营分析的思路、工具与方法缺乏系统的了解,缺乏对客户、......

盈利模式与竞争优势 上海:2017年04月28日

竞争性行业的企业家、CEO、总裁、总监和其他高管课程大纲:单元一、企业盈利的困境与利润来源·为什么规模扩张却不能获取高利润?·战略思维的四种典型错误·利润的来源到底是什么?·经济租的类型:资源租金与创新租金·世界500强的盈利能力·中国......

管理基本功系列——团队建设与跨部门沟通协作 上海:2017年06月06日

一、高效团队建设1、团队建设为什么这么流行?2、团队核心概念(1) 雁群以及启示(2) 团队的渊源(3) 团队( Team )与团队精神(4) 团队的使命(5) 团队的三力(6) 团队的构成(五要素)(7) 团队的表现形式(8) 团队(Team)与群体(Group)(9) 团队的发展(五阶段)3、高效团队的建设原则(1......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年06月06日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...