济南质量管理培训

济南质量管理培训公开课

TQM-全面质量管理高级培训班 济南：2017年06月11日

全面质量管理至今三十多年，真正将全面质量管理理念、方法、工具运用好并产生效果的制造型企业是凤毛麟角，大多数制造型企业特别是民营制造型企业还是停留在质量检验阶段，通过被动的检验把关来防止不合格的来料不进厂；不合格在制品、半成品不流入下道工序；不合格的成品不出厂。这样以来，由于没有深刻理解全面质量管理的内涵与精髓，导致质量......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2017年06月17日

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨：T公司的产品有可能变成下一个三鹿2．客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......

质量问题的分析与解决（8D、QCC、QC综合运用） 济南：2017年06月30日

品质问题概述什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出：日常处理问题时我们有哪些困惑？课堂演练：小组写出两品质问题阶段品质异常问题解决——8D一、8D概述8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO：准备8D问题提出：我们平时如何区分哪些问......

质量问题快速分析与改进技术 济南：2017年07月13日

海尔集团CEO张瑞敏，1984年轰动全国的砸冰箱事件创造了企业管理界的神话。在砸冰箱现场，他对着员工说“我们不缺胳膊，不少脚。就少了一样东西：质量意识”。朱兰博士曾经说：“企业工作者可以不需要很多的能力，但是必须有一样能力，那就是解决问题的能力”。当今的微利时代，企业面临......

TQM——全面质量管理 济南：2017年07月29日

一、思维篇：质量竞争与质量管理新挑战1．丰田汽车召回门事件深度剖析2．从品质到品牌的竞争战略3．质量管理面临的三大挑战4．国内企业品管人员常见困惑与压力解析5．质量管理的五大谬误与真相6．99+1=0，向99.9%说不的零缺陷质量文化7．质量管理案例：美国空军的降落伞二、体系篇：全面质量管理TQM内容1．全面品质管理7......

质量问题分析与解决 济南：2017年08月05日

P1 品质，企业的生命线什么是品质问题品质问题四大分类解决品质问题的二大要素谁来解决品质问题问题提出：日常处理问题时我们有哪些困惑？课堂演练：小组写出两品质问题P2 阶段品质异常问题解决——8D一、8D概述8D的实质PDCA、CA-PDCA与SDCA8D解决问题的流程DO：准备8D问题提出：我们......

质量问题分析与解决—8D/QCC/QC工具综合运用 济南：2017年08月05日

本课程，将8D、QCC、QC等质量工具综合运用，从系统面改进问题的发生点，防止问题再发生。理解品质问题的分类，掌握8D法解决品质异常的判别条件和流程掌握正确定义问题的方法，真正做到“找到问题，就等于问题解决了一半”掌握品管七大手法的图形绘制方法，学会七大手法在问题解决各阶段应用应用8D特有的&l......

质量成本管理实战训练 天津：2017年06月08日

质量成本管理概述1、质量成本术语，如：预防成本、鉴定成本、失效成本等2、质量成本管理概念3、质量成本管理作用质量成本管理基本工作内容1、质量成本的科目设置2、质量成本核算3、质量成本预测和计划4、质量成本控制、考核，综合分析和报告质量成本管理系统的建立和实施1、质量成本管理组织和文件系统2、质量成本管理系统的运行3、质......

质量管理培训内训课程

设计开发的质量管理 主讲：孙老师

谈及产品质量，有专家指出：“中国产品围绕质量的索赔和投诉，有70%是设计问题所引发。”之于质量，80%的质量问题是由设计引起的；之于成本，70%的最终成本是由设计决定的。设计问题牵动全局，亟待改善。因此，我们需要设计与质量相结合——在质量博弈中获胜,也需要设计与成本相结合......

六西格玛绿带经典培训 主讲：朱老师

注重实用，实战！理论讲解¬；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。课程内容：第一部分：Define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）本讲内容：1、什么是六西格玛？ ---六西格玛的系统概念！2、为何需要六西格玛？---企业推行六西格......

质量没有借口 主讲：李老师

中高层管理人员，技术骨干，主管人员等课程大纲序言有些做事前为什么先想好借口；市场不相信借口（质量借口不会被接受）质量、利润、价格、成本的关系质量-传奇的一部份第一部份：质量意识一、质量有关的质量是怎样来的中外产品质量对比两个国家两种态度的对比同一生产线,不同的产品质量中国产品你敢用什么？只有重视才能成功当前对于中国企业......

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